2014年09月21日
ノートパソコンの初期設定 - 福岡市城南区別府団地
パソコントラブルサポート事例 <ノートパソコンの初期設定>
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡を中心に
パソコン修理や設定の料金を格安にて福岡市近郊の出張サポートをしています。
パソコンのトラブル診断、インターネット設定、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、無線LAN設定など。パソコン修理などの故障・障害に関するトラブル110番はすべて私たちにおまかせ!
電話1本で福岡市全域へ出張いたします。
福岡市城南区別府団地のお客様からパソコンの初期設定の依頼があり出張サポート。
今までXPのノートパソコンを使っていたが、サポート切れのために、パソコンを買い替えたとのこと。
新規に購入されたノートパソコン(Windows8.1)の初期設定を依頼されました。
お客様宅を訪問してみるとパソコンが2台ありました。
(旧)富士通製、Windows-XP。
(新)レノボ製、G500、Windows-8.1搭載。
新PCの方は、すでに箱から取り出して、机の上に設置されていました。
依頼内容は古くなったパソコンからデータを取り出して、
新しいパソコンで使えるようにしてほしいということです。メールの移行も依頼されました。
パソコンを起動して、データの容量を確認すると、
16GBのUSBメモリーに収まる容量であることを確認して、
移行するデータをUSBメモリーに保存していく。
Outlook Express のメールアカウント、メール本文、アドレス帳なども
エクスポート機能で、USBメモリーに保存する。
Windows8の初期設定では、
アカウントを作成して、初期セットアップ作業を進めていきます。
インターネット接続は、有線LANでの接続。
LANケーブルをつなげばインターネットに繋がります。
なお、Windows8では、無線LANの設定も非常に容易で簡単に接続できます。
Windowsの設定は、お客様の希望を聞いて設定をしていきます。
インターネットエクスプローラのトップページをヤフーに変更しました。
Winosws8のスタートアップ画面をXP・7風に使えるデスクトップ画面に変更。
Windows Live メールをPCにインストールして、セットアップする。
メールソフトを起動してから、USBメモリーからメールアカウント、本文、アドレス帳などをインポートしていく。ドキュメント類のファイルも移行する。
お客様にメールの送受信テスト及びデータ移行の結果を確認していただく。
【Windows8.1】の起動の仕方、終了方法、通常作業での操作の説明をして、
出張でのパソコンの初期設定&データ移行は作業終了。
福岡PCテクノでは、
新規パソコン、インターネット、メール、プリンターの設定。
セットにして格安の料金で承ります。福岡市・福岡市近郊でしたら出張サポートOK!
お気軽にご相談ください。
【対応エリア内 出張料 無料】 福岡市東区は出張料金の無料エリアです。
(連絡先) TEL:092-673-3387(福岡PCテクノ)
相互リンク登録 / パソコン修理
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パソコンのトラブル診断、インターネット設定、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、無線LAN設定など。パソコン修理などの故障・障害に関するトラブル110番はすべて私たちにおまかせ!
電話1本で福岡市全域へ出張いたします。
福岡市城南区別府団地のお客様からパソコンの初期設定の依頼があり出張サポート。
今までXPのノートパソコンを使っていたが、サポート切れのために、パソコンを買い替えたとのこと。
新規に購入されたノートパソコン(Windows8.1)の初期設定を依頼されました。
お客様宅を訪問してみるとパソコンが2台ありました。
(旧)富士通製、Windows-XP。
(新)レノボ製、G500、Windows-8.1搭載。
新PCの方は、すでに箱から取り出して、机の上に設置されていました。
依頼内容は古くなったパソコンからデータを取り出して、
新しいパソコンで使えるようにしてほしいということです。メールの移行も依頼されました。
パソコンを起動して、データの容量を確認すると、
16GBのUSBメモリーに収まる容量であることを確認して、
移行するデータをUSBメモリーに保存していく。
Outlook Express のメールアカウント、メール本文、アドレス帳なども
エクスポート機能で、USBメモリーに保存する。
Windows8の初期設定では、
アカウントを作成して、初期セットアップ作業を進めていきます。
インターネット接続は、有線LANでの接続。
LANケーブルをつなげばインターネットに繋がります。
なお、Windows8では、無線LANの設定も非常に容易で簡単に接続できます。
Windowsの設定は、お客様の希望を聞いて設定をしていきます。
インターネットエクスプローラのトップページをヤフーに変更しました。
Winosws8のスタートアップ画面をXP・7風に使えるデスクトップ画面に変更。
Windows Live メールをPCにインストールして、セットアップする。
メールソフトを起動してから、USBメモリーからメールアカウント、本文、アドレス帳などをインポートしていく。ドキュメント類のファイルも移行する。
お客様にメールの送受信テスト及びデータ移行の結果を確認していただく。
【Windows8.1】の起動の仕方、終了方法、通常作業での操作の説明をして、
出張でのパソコンの初期設定&データ移行は作業終了。
福岡PCテクノでは、
新規パソコン、インターネット、メール、プリンターの設定。
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お気軽にご相談ください。
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2014年03月23日
業務用ラベルプリンターのPC入れ替え作業(福岡県古賀市)
業務用ラベルプリンターのPC入れ替え作業
【サポート依頼の内容】
現在使用中の業務用ラベルプリンター用のパソコンが起動しなくなった。
業務用ラベルのソフト及びデータを取り出して別PCに移して使えるよう設定してほしい。
別PCで業務用ラベルプリンターソフトが動作すれば、このPCは処分するとの事。
【パソコンの診断】
動作しなくなったパソコン(デスクトップPC)を診断。
ハードディスクに不良セクタがあり、異音もひどく壊れかけている。
パソコンがブルーバック画面になって固まるなど動作が不安定。
Windows起動までたどり着けない。
【作業内容】
復旧ソフトを使用してハードディスク内のラベル作成ソフトのプログラムファイルを取り出す。
用意されたPCに移して業務用ラベルソフトの起動および動作の確認作業。
ソフトの起動および正常にプリントアウトできるか、動作検証。
【作業結果】
問題なく動作しており印刷できることを動作確認して、PC入替作業は終了です。
パソコン修理 福岡はパソコン修理専門の福岡PCテクノへ!
出張修理はおまかせ下さい。TEL092-673-3387(福岡PCテクノ)
【サポート依頼の内容】
現在使用中の業務用ラベルプリンター用のパソコンが起動しなくなった。
業務用ラベルのソフト及びデータを取り出して別PCに移して使えるよう設定してほしい。
別PCで業務用ラベルプリンターソフトが動作すれば、このPCは処分するとの事。
【パソコンの診断】
動作しなくなったパソコン(デスクトップPC)を診断。
ハードディスクに不良セクタがあり、異音もひどく壊れかけている。
パソコンがブルーバック画面になって固まるなど動作が不安定。
Windows起動までたどり着けない。
【作業内容】
復旧ソフトを使用してハードディスク内のラベル作成ソフトのプログラムファイルを取り出す。
用意されたPCに移して業務用ラベルソフトの起動および動作の確認作業。
ソフトの起動および正常にプリントアウトできるか、動作検証。
【作業結果】
問題なく動作しており印刷できることを動作確認して、PC入替作業は終了です。
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2013年12月05日
ノートパソコンの初期化と初期設定(福岡市中央区)
ノートパソコンの初期化と初期設定(福岡市中央区)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。パソコン修理などのトラブル110番は私たちにおまかせください。
最近のパソコン修理事例を紹介します。
福岡市中央区のお客様から、
パソコンの調子が悪いので、
リカバリー・パソコンの初期化をしてほしいとのご依頼がありました。
ハードディスク内のデータは必要との事。
パソコンは、NECのノートPC、LaVie LL550/TG6R。
Windows Vista SP1。
【対処】
ノートパソコンをお預かりして、初期化をする前に、PCを診断する。
メモリー、HDDの状態をチェック、異常無し。
まず、HDD内のデータをバックアップする。
・マイドキュメントやデスクトップにあるデータ。
・iTunesのライブラリーなどを外付けHDDにバックアップをしておく。
・メールはWebメールを使っているので、バックアップは不要でした。
パソコン内(ハードディスク内)に再セットアップ用データが格納されているため、
リカバリーは、HDD内にあるリカバリー領域から行う。
パソコン起動時に、「NEC」のロゴ画面表示後に
キーボードの F11キーを連打して、再セットアップメニューを表示させる。
Cドライブのみ再セットアップを選び、パソコンのリカバリーを開始する。
再セットアップが終わると、Windowsのアップデートを行い、サービスパック2へ更新する。ウイルス対策ソフトのインストール、Flash、Adobe Reader、Javaを最新版にアップデート。
パソコンの初期設定を済ませて、リフレッシュしたPCを納品。
お客様宅で、プリンターの接続・設定をする。
エプソンのウェブサイトより、ドライバーをダウンロード。
セットアップして、印刷確認。テスト印刷は問題無し。
パソコンの動作をチェックして頂く。
Windowsの起動や通常動作、データファイル、iTunesの音楽ファイルなどに不具合がないか確認してもらう。
正常に動作しているのを確認して、パソコンサポート・修理は作業を完了。
福岡PCテクノは地域に密着したあなたの街のパソコン修理屋さんを目指しています。
安心・親切なパソコン便利屋さんとして迅速に対応いたします。
出張地域は、福岡市内から福岡県内(糟屋郡・春日市・大野城市など)。
出張サポートのご依頼、お問い合わせは、電話 092-673-3387 まで。
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。パソコン修理などのトラブル110番は私たちにおまかせください。
最近のパソコン修理事例を紹介します。
福岡市中央区のお客様から、
パソコンの調子が悪いので、
リカバリー・パソコンの初期化をしてほしいとのご依頼がありました。
ハードディスク内のデータは必要との事。
パソコンは、NECのノートPC、LaVie LL550/TG6R。
Windows Vista SP1。
【対処】
ノートパソコンをお預かりして、初期化をする前に、PCを診断する。
メモリー、HDDの状態をチェック、異常無し。
まず、HDD内のデータをバックアップする。
・マイドキュメントやデスクトップにあるデータ。
・iTunesのライブラリーなどを外付けHDDにバックアップをしておく。
・メールはWebメールを使っているので、バックアップは不要でした。
パソコン内(ハードディスク内)に再セットアップ用データが格納されているため、
リカバリーは、HDD内にあるリカバリー領域から行う。
パソコン起動時に、「NEC」のロゴ画面表示後に
キーボードの F11キーを連打して、再セットアップメニューを表示させる。
Cドライブのみ再セットアップを選び、パソコンのリカバリーを開始する。
再セットアップが終わると、Windowsのアップデートを行い、サービスパック2へ更新する。ウイルス対策ソフトのインストール、Flash、Adobe Reader、Javaを最新版にアップデート。
パソコンの初期設定を済ませて、リフレッシュしたPCを納品。
お客様宅で、プリンターの接続・設定をする。
エプソンのウェブサイトより、ドライバーをダウンロード。
セットアップして、印刷確認。テスト印刷は問題無し。
パソコンの動作をチェックして頂く。
Windowsの起動や通常動作、データファイル、iTunesの音楽ファイルなどに不具合がないか確認してもらう。
正常に動作しているのを確認して、パソコンサポート・修理は作業を完了。
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2013年12月04日
プリンターのセットアップができない(福岡市早良区)
プリンターのセットアップができない
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除、周辺機器接続、LAN設定など。パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は私たちにおまかせください。
【依頼内容】
福岡市早良区のお客様からのご依頼で、パソコントラブル出張サポート。
プリンターのインストールができなくなった。
セットアップの途中で、エラーが発生し、プリンターのインストールに失敗してしまう。
パソコンから印刷ができなくて、プリンターが使えないので困っている。出張によるプリンター設定です。
【場所】
福岡市早良区。
【パソコン】
NECの一体型デスクトップパソコン。
Windows 7。
プリンターはブラザー製レーザープリンター。
【トラブル診断】
お客様宅に出張して、パソコンを診断。
プリンターのインストールに何度も失敗した跡が見られる。
システムの復元では、正常な状態に復活できない。
診断の結果、
WindowsのUSB認識がおかしくなっている。
本体に複数あるUSBのコネクタに、
USB機器を取り付けると、認識したり、認識しなかったりする不具合がある。
パソコン本体の故障かWindows破損のどちらかが原因と考えられる。
【不具合の修理】
ハードディスク内の必要なデータをバックアップした後、
パソコンの初期化(リカバリー)作業を行う。
初期化をしてWindowsが立ち上がった後は、パソコンの初期設定に進む。
USB機器を認識するか、チェック。
リカバリー後は、どのコネクタに挿しても、正常に認識する。
<プリンターの設定>
この状態で、プリンターをセットアップ。
接続は、USB。
CD-ROMからドライバーおよびユーティリティーをインストールする。
インストールは、順調に進み、セットアップは正常に完了。
パソコンから印刷テストを行うと、印刷が開始されるようになった。
Windowsのアップデート、オフィスソフトのインストール、セキュリティ対策ソフトのセットアップなどを行う。
その後、バックアップを取っていたデータを元の場所に復元する。
お客様に、パソコンの動作、およびプリンターの動作をチェックして頂く。
問題はなかったので、出張でのパソコンサポート・修理は完了です。
【福岡のパソコン修理屋】
福岡PCテクノは、地域に密着した街のパソコン修理屋さんを目指しています。
出張エリアは、福岡市全域及び福岡市近郊。
安心・低料金のパソコン出張サポートならパソコン修理110番にお任せください。
サポートのお申し込みは、電話 092-673-3387 (福岡PCテクノ)
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パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除、周辺機器接続、LAN設定など。パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は私たちにおまかせください。
【依頼内容】
福岡市早良区のお客様からのご依頼で、パソコントラブル出張サポート。
プリンターのインストールができなくなった。
セットアップの途中で、エラーが発生し、プリンターのインストールに失敗してしまう。
パソコンから印刷ができなくて、プリンターが使えないので困っている。出張によるプリンター設定です。
【場所】
福岡市早良区。
【パソコン】
NECの一体型デスクトップパソコン。
Windows 7。
プリンターはブラザー製レーザープリンター。
【トラブル診断】
お客様宅に出張して、パソコンを診断。
プリンターのインストールに何度も失敗した跡が見られる。
システムの復元では、正常な状態に復活できない。
診断の結果、
WindowsのUSB認識がおかしくなっている。
本体に複数あるUSBのコネクタに、
USB機器を取り付けると、認識したり、認識しなかったりする不具合がある。
パソコン本体の故障かWindows破損のどちらかが原因と考えられる。
【不具合の修理】
ハードディスク内の必要なデータをバックアップした後、
パソコンの初期化(リカバリー)作業を行う。
初期化をしてWindowsが立ち上がった後は、パソコンの初期設定に進む。
USB機器を認識するか、チェック。
リカバリー後は、どのコネクタに挿しても、正常に認識する。
<プリンターの設定>
この状態で、プリンターをセットアップ。
接続は、USB。
CD-ROMからドライバーおよびユーティリティーをインストールする。
インストールは、順調に進み、セットアップは正常に完了。
パソコンから印刷テストを行うと、印刷が開始されるようになった。
Windowsのアップデート、オフィスソフトのインストール、セキュリティ対策ソフトのセットアップなどを行う。
その後、バックアップを取っていたデータを元の場所に復元する。
お客様に、パソコンの動作、およびプリンターの動作をチェックして頂く。
問題はなかったので、出張でのパソコンサポート・修理は完了です。
【福岡のパソコン修理屋】
福岡PCテクノは、地域に密着した街のパソコン修理屋さんを目指しています。
出張エリアは、福岡市全域及び福岡市近郊。
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2013年12月04日
ノートパソコンの起動や動作が遅くなった。(福岡県糟屋郡宇美町)
ノートパソコンの起動や動作が遅くなった。(福岡県糟屋郡宇美町)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。パソコン修理などのトラブル110番は私たちにおまかせください。
【依頼内容】
ノートパソコンの動作が重い。
起動時間も時間がかかり遅くなった。
突然、プリンターから印刷できなくなった。
パソコンの調子が悪いので、診断および修理をして欲しい。
【場所】
福岡県糟屋郡宇美町。
パソコンはSONYのノートPC(VGN-FZ31B)、OSはWindows Vista。
【トラブル診断】
ノートパソコンの起動および動作が遅くなった原因は、以下の3点。
1. メインメモリーが少ない。
2. ハードディスクのCドライブエリアがほとんどない。
3. スタートアップにメモリー常駐型のアプリが多数登録されていてバックグラウンドで動作している。
プリンターから印刷ができないのは、プリンターの電源部分の故障が原因でした。
重いOSのVistaは1GBのメモリーでは、メモリーが足りない。
使えるメモリーが少なくなると、ハードディスクをメモリー代わりに使うため、
動作が重くなる。
ハードディスクの空き容量が少なくなると、動作速度、パソコンのパフォーマンスが低下します。
お客様に診断結果を報告して了解を得てから、以下の修理を行いました。
【不具合対処】
メモリー増設。1GBから2GBにメモリーを増設しました。
不要なアプリケーションなどを削除する。
ハードディスクのCドライブの空きエリアがほとんどないので、
必要なくなったアプリや動画、音楽ファイルを削除する。
Craving Explorer(動画専用ブラウザ)を使用して、大量の動画がダウンロードされていた。
その量は、約40GB。これは不要ということで、削除しました。
Cドライブのエリアを50GB以上増やしました。
常駐するタイプのアプリの起動を無効化。
Vaio独自のサービスは必要のないサービスは停止しました。
印刷できないトラブルは、
エプソン製プリンター、PM-A840の故障。
代わりにエプソン製の中古品(EP-801A)を代用して、
プリンターのセットアップをして、印刷確認。
Windowsアップデートを行う。
市販のデフラグソフトで、ハードディスクの最適化。
パソコンの動作が遅い、
起動に時間がかかる不具合は修理作業によりかなり改善しました。
お客様にPCを納品して、動作の最終チェックをして頂く。問題はみられないので、作業は完了です。
福岡PCテクノ
パソコン修理出張サポート
(福岡PCテクノ) 福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話 092-673-3387
営業時間 9:00~20:00
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。パソコン修理などのトラブル110番は私たちにおまかせください。
【依頼内容】
ノートパソコンの動作が重い。
起動時間も時間がかかり遅くなった。
突然、プリンターから印刷できなくなった。
パソコンの調子が悪いので、診断および修理をして欲しい。
【場所】
福岡県糟屋郡宇美町。
パソコンはSONYのノートPC(VGN-FZ31B)、OSはWindows Vista。
【トラブル診断】
ノートパソコンの起動および動作が遅くなった原因は、以下の3点。
1. メインメモリーが少ない。
2. ハードディスクのCドライブエリアがほとんどない。
3. スタートアップにメモリー常駐型のアプリが多数登録されていてバックグラウンドで動作している。
プリンターから印刷ができないのは、プリンターの電源部分の故障が原因でした。
重いOSのVistaは1GBのメモリーでは、メモリーが足りない。
使えるメモリーが少なくなると、ハードディスクをメモリー代わりに使うため、
動作が重くなる。
ハードディスクの空き容量が少なくなると、動作速度、パソコンのパフォーマンスが低下します。
お客様に診断結果を報告して了解を得てから、以下の修理を行いました。
【不具合対処】
メモリー増設。1GBから2GBにメモリーを増設しました。
不要なアプリケーションなどを削除する。
ハードディスクのCドライブの空きエリアがほとんどないので、
必要なくなったアプリや動画、音楽ファイルを削除する。
Craving Explorer(動画専用ブラウザ)を使用して、大量の動画がダウンロードされていた。
その量は、約40GB。これは不要ということで、削除しました。
Cドライブのエリアを50GB以上増やしました。
常駐するタイプのアプリの起動を無効化。
Vaio独自のサービスは必要のないサービスは停止しました。
印刷できないトラブルは、
エプソン製プリンター、PM-A840の故障。
代わりにエプソン製の中古品(EP-801A)を代用して、
プリンターのセットアップをして、印刷確認。
Windowsアップデートを行う。
市販のデフラグソフトで、ハードディスクの最適化。
パソコンの動作が遅い、
起動に時間がかかる不具合は修理作業によりかなり改善しました。
お客様にPCを納品して、動作の最終チェックをして頂く。問題はみられないので、作業は完了です。
福岡PCテクノ
パソコン修理出張サポート
(福岡PCテクノ) 福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話 092-673-3387
営業時間 9:00~20:00
2013年09月17日
一体型パソコンの初期設定(福岡県須惠町)
一体型パソコンの初期設定(福岡県須惠町)
【依頼内容】
新規に購入されたパソコンの初期設定作業。
NECの液晶一体型デスクトップパソコン(VALUESTAR W VW770/LS6R)、
OSはWindows8。
【場所】
福岡県須惠町。
【作業】
Widnows8の操作説明をして全ての作業を終える。
お客様に動作をチェックして頂いてサポートは完了です。
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福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
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【依頼内容】
新規に購入されたパソコンの初期設定作業。
NECの液晶一体型デスクトップパソコン(VALUESTAR W VW770/LS6R)、
OSはWindows8。
【場所】
福岡県須惠町。
【作業】
- パソコンの開梱。段ボールから取り出して、TV(デジタル)放送の受信に必要なB-CASカードを本体横のスロットに装着。
- マウスやキーボード、リモコンなどに電池を入れて、パソコンと共に机の上に設置してそれぞれ接続していく。
- LANケーブル、テレビのアンテナケーブルなどをPC本体に接続して、作業の邪魔にならないようにケーブルを束ねて配線。
- 設置後、パソコンの電源ボタンを押して起動させる。Windows8の初期セットアップ画面が現れるので、画面の指示に従って、セットアップしていく。
- 初期作業が終わって、Windowsが立ち上がったら、テレビの設定。地デジ、BSチューナーのチャンネル設定をして、テレビが見れるようにする。リモコンの動作確認も行う。
- 続いて、Word、Excelなどオフィスソフトのセットアップ(ライセンス認証)。
- Windows Live メールの設定およびメールアドレスの変更作業。メールアドレスが「@」以前が30文字近くあり、取引先の方から、長いという指摘があるのでメールアドレスを短くコンパクトにして欲しいとのご依頼。
プロバイダの会員サポートにログインして、メールアドレスを変更する。以前のメールアドレスにも30日間は同じメールが届くように設定する項目があるので、お客様に確認後、その設定を有効にする。 - 最後に、プリンターの設定。SHARPのカラー複合機、 MX-2300FG。接続はUSBケーブル。メーカーのサイトからWindows8(64bit版)のプリンタードライバーをダウンロード。セットアップを行ってパソコンから印刷のテストをする。
Widnows8の操作説明をして全ての作業を終える。
お客様に動作をチェックして頂いてサポートは完了です。
パソコン修理 福岡は修理代が格安の福岡PCテクノへ!
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
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2013年09月10日
パソコンの初期設定(福岡県太宰府市)
一体型デスクトップパソコンの初期設定をして欲しい。
福岡県太宰府市のお客様から
パソコン買い替え時の初期設定およびデータ移行のご依頼があり、出張サポート。
【依頼内容】
Windows7のデスクトップパソコンが頻繁に固まり、調子悪いので、
新たにパソコンを購入された福岡県太宰府市のお客様より、
パソコンの初期設定、インターネット・メール・プリンター設定と
古いパソコンの方に残っているデータを移行して欲しい。
もう1台のノートパソコンの無線LAN設定をお願いしたい。
【場所】
福岡県太宰府市。
NECの一体型デスクトップパソコン、OSはWindows8。
IBMのノートパソコン、WindowsXP。
【作業の流れ】
1. 開梱して所定の場所にパソコンを設置。ケーブル類の接続およびTV用同軸ケーブルの接続作業を行う。
2. パソコンを起動して初期設定:Windows8の初期設定を行う。インターネットの接続は、有線LANで接続。
3. Office 2013のセットアップ、ライセンス認証。
4. テレビを見るのに必要な受信チャンネルの設定。
5. 故障したパソコン(レノボのデスクトップPC)から、写真を中心にデータを取り出して移す。
(旧パソコンはハードディスクに障害があり、フォルダ等にアクセスするとフリーズするので、
電源ボタンの長押しで強制シャットダウン、電源の再投入を繰り返しながら、データを取り出していく)。
6. Outlook 2012へメール本文、メールアドレス、アドレス帳などを手動で引っ越し。
7. プリンター(EPSON PM-A820)の設定作業。Windows8用ドライバーをダウンロードしてセットアップ。
8. 無線LANの設定:光回線はBBIQ、無線ルータはバッファローのWZR-450HP/C。
親機への接続は手動設定で対応。インターネット接続を確認してノートPCの無線設定は完了。
9. Windows8はスタートボタンがなく、終了や再起動も以前のOSと違うので、操作の説明をする。
作業後、お客様に動作をチェックして頂き、
使用に問題ないことを確認後、出張サポートは完了です。
パソコン修理 福岡とパソコン出張サポートは安心・低料金の福岡PCテクノへ!
電話 092-673-3387 福岡市東区香椎駅前1-24-7
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福岡県太宰府市のお客様から
パソコン買い替え時の初期設定およびデータ移行のご依頼があり、出張サポート。
【依頼内容】
Windows7のデスクトップパソコンが頻繁に固まり、調子悪いので、
新たにパソコンを購入された福岡県太宰府市のお客様より、
パソコンの初期設定、インターネット・メール・プリンター設定と
古いパソコンの方に残っているデータを移行して欲しい。
もう1台のノートパソコンの無線LAN設定をお願いしたい。
【場所】
福岡県太宰府市。
NECの一体型デスクトップパソコン、OSはWindows8。
IBMのノートパソコン、WindowsXP。
【作業の流れ】
1. 開梱して所定の場所にパソコンを設置。ケーブル類の接続およびTV用同軸ケーブルの接続作業を行う。
2. パソコンを起動して初期設定:Windows8の初期設定を行う。インターネットの接続は、有線LANで接続。
3. Office 2013のセットアップ、ライセンス認証。
4. テレビを見るのに必要な受信チャンネルの設定。
5. 故障したパソコン(レノボのデスクトップPC)から、写真を中心にデータを取り出して移す。
(旧パソコンはハードディスクに障害があり、フォルダ等にアクセスするとフリーズするので、
電源ボタンの長押しで強制シャットダウン、電源の再投入を繰り返しながら、データを取り出していく)。
6. Outlook 2012へメール本文、メールアドレス、アドレス帳などを手動で引っ越し。
7. プリンター(EPSON PM-A820)の設定作業。Windows8用ドライバーをダウンロードしてセットアップ。
8. 無線LANの設定:光回線はBBIQ、無線ルータはバッファローのWZR-450HP/C。
親機への接続は手動設定で対応。インターネット接続を確認してノートPCの無線設定は完了。
9. Windows8はスタートボタンがなく、終了や再起動も以前のOSと違うので、操作の説明をする。
作業後、お客様に動作をチェックして頂き、
使用に問題ないことを確認後、出張サポートは完了です。
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2013年09月07日
プリンター設定(福岡市博多区)
<プリンター設定>
最近のパソコン修理・設定事例を紹介します。
サポート依頼の内容は、
プリンターの設定がうまくいかず、パソコンから印刷ができなくなった。
出張によるトラブル対応をお願いしたい。
東芝の一体型パソコン、dynabook REGZA PC(D712/V3GM)、Windows7。
プリンターはネットワーク対応のCANON Satera MF8350Cdn。
パソコンとプリンター間は、有線LANで接続。
【場所】
福岡市博多区。
【診断/不具合対処】
出張して、パソコンおよびプリンターの状態を診断。
セットアップを進めると、プリンターを認識できず、インストールに失敗する。
プリンター本体側の設定を調べると、接続先が無線LANの方に設定されていたので、
有線LANの方に設定し直して、再度プリンターのセットアップ作業。。
ネットワークプリンターが認識されて、プリンターのインストールは完了。
パソコンから印刷およびスキャナの取り込みをテストして動作検証。
正常に動いていることを確認して、出張サポートは完了。
パソコンのトラブルや不具合でお困りの際は 安心 ・ 低料金 の 福岡PCテクノへ!
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最近のパソコン修理・設定事例を紹介します。
サポート依頼の内容は、
プリンターの設定がうまくいかず、パソコンから印刷ができなくなった。
出張によるトラブル対応をお願いしたい。
東芝の一体型パソコン、dynabook REGZA PC(D712/V3GM)、Windows7。
プリンターはネットワーク対応のCANON Satera MF8350Cdn。
パソコンとプリンター間は、有線LANで接続。
【場所】
福岡市博多区。
【診断/不具合対処】
出張して、パソコンおよびプリンターの状態を診断。
セットアップを進めると、プリンターを認識できず、インストールに失敗する。
プリンター本体側の設定を調べると、接続先が無線LANの方に設定されていたので、
有線LANの方に設定し直して、再度プリンターのセットアップ作業。。
ネットワークプリンターが認識されて、プリンターのインストールは完了。
パソコンから印刷およびスキャナの取り込みをテストして動作検証。
正常に動いていることを確認して、出張サポートは完了。
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2013年08月25日
ノートパソコンの初期設定(福岡市東区)
<ノートパソコンの初期設定>
福岡市東区の個人様から、パソコン初期設定のご依頼があり、出張サポート。
【依頼内容】
ノートパソコンの初期設定と古いパソコンからのデータ移行。
パソコンがウイルス感染して作業が出来ない為、近くのパソコン販売店にて、新規にパソコンを購入したとの事。新しいパソコンの初期設定および新旧PC間のデータ移行をして欲しい。
【場所】
福岡市東区。
初期設定を行うパソコンは富士通のノートPC、LIFEBOOK A56KBY。
Windows8、プリンターはキャノンの複合機MG6230。
移行元のパソコンは富士通のノートPC、FMV-BIBLO NX70K/T、WindowsXP。
【作業内容】
パソコンの設置と接続をして、起動するのを確認してからパソコンの初期設定の作業に入る。古いパソコンは、セキュリティソフトを装ったウイルス「System Care Antivirus」に感染。先にウイルスの駆除作業を行う。駆除後はウイルス対策ソフトを使用して、ウイルスの完全スキャン。別のウイルスや不審なプログラムが他に存在しないことを確認してから、旧パソコンからデータ移行に必要なデータを取り出す。
ワードやエクセル、メールなどのデータを新パソコンの方へデータ移行をする。
データ移行後は、パソコンから印刷が出来るようにプリンターの接続と設定を行う。
Canonのサイトからダウンロードしたプリンター関連のファイルを使用して、USB接続でプリンターをセットアップする。テスト印刷は正常。
お客様に動作を確認して頂き、問題は見つからなかったので、作業は完了です。
福岡のパソコン修理・設定サポートなら福岡PCテクノへ。
パソコン トラブル 出張サポートのご依頼は、電話092-673-3387までご連絡下さい。
福岡市東区香椎駅前1-24-7
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福岡市東区の個人様から、パソコン初期設定のご依頼があり、出張サポート。
【依頼内容】
ノートパソコンの初期設定と古いパソコンからのデータ移行。
パソコンがウイルス感染して作業が出来ない為、近くのパソコン販売店にて、新規にパソコンを購入したとの事。新しいパソコンの初期設定および新旧PC間のデータ移行をして欲しい。
【場所】
福岡市東区。
初期設定を行うパソコンは富士通のノートPC、LIFEBOOK A56KBY。
Windows8、プリンターはキャノンの複合機MG6230。
移行元のパソコンは富士通のノートPC、FMV-BIBLO NX70K/T、WindowsXP。
【作業内容】
パソコンの設置と接続をして、起動するのを確認してからパソコンの初期設定の作業に入る。古いパソコンは、セキュリティソフトを装ったウイルス「System Care Antivirus」に感染。先にウイルスの駆除作業を行う。駆除後はウイルス対策ソフトを使用して、ウイルスの完全スキャン。別のウイルスや不審なプログラムが他に存在しないことを確認してから、旧パソコンからデータ移行に必要なデータを取り出す。
ワードやエクセル、メールなどのデータを新パソコンの方へデータ移行をする。
データ移行後は、パソコンから印刷が出来るようにプリンターの接続と設定を行う。
Canonのサイトからダウンロードしたプリンター関連のファイルを使用して、USB接続でプリンターをセットアップする。テスト印刷は正常。
お客様に動作を確認して頂き、問題は見つからなかったので、作業は完了です。
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2013年08月15日
パソコンが起動しない(福岡県糟屋郡志免町)
パソコンが起動しない(福岡県糟屋郡志免町)
【パソコン修理依頼の内容】
Windowsアップデート中の再起動処理で、パソコンが起動しなくなった。
ノートン360の導入に必要なWindows Vistaのサービスパックの
インストール中にエラーが発生し、再起動後はパソコンが起動しなくなった。
【場所】
(福岡県)糟屋郡志免町。
パソコンはSONYのノートパソコン、VAIO type N(VGN-NR71B2)。
OSはWindowsVista 無印。
【トラブル診断】
Windows-Vistaのサービスパックをインストール中にエラーが発生し、Windowsが起動しなくなったとの事で、
パソコンをお預かりして診断・修理する。
調査の結果、Windowsファイルが広範囲に破損して修復不可能な状態。
データ部分は無事。
ノートン360の動作環境はVista SP1以上が必要。
このパソコンはVista無印でインストールできないので、
マイクロソフトのサイトからサービスパック1と2をダウンロードして、セットアップ。
自動で再起動が行われた後、黒い画面に大量のエラーが表示されて、
Windowsが起動しない状態になってしまった。
【不具合対応】
お客様に連絡を取り、
データ取り出し後、パソコンのリカバリーをする。
リカバリー後は、パソコンの初期設定作業に進む。
Windowsアップデート(SP1→SP2)、
ノートン360のセットアップなどを行う。
バックアップしておいたマイドキュメントやデスクトップにあるデータ、
メール本文、アドレスなどのファイルを所定のフォルダに戻す。
お客様宅で
プリンターの接続設定およびメールアカウントの設定などを行う。
お客様に動作をチェックして頂き、サポート完了。
パソコントラブル出張サポートのご依頼、ご相談は、
電話 092-673-3387(福岡PCテクノ)までお気軽にご連絡下さい。
福岡市のパソコン修理サポート 福岡PCテクノ
福岡市東区香椎駅前1-24-7
【パソコン修理依頼の内容】
Windowsアップデート中の再起動処理で、パソコンが起動しなくなった。
ノートン360の導入に必要なWindows Vistaのサービスパックの
インストール中にエラーが発生し、再起動後はパソコンが起動しなくなった。
【場所】
(福岡県)糟屋郡志免町。
パソコンはSONYのノートパソコン、VAIO type N(VGN-NR71B2)。
OSはWindowsVista 無印。
【トラブル診断】
Windows-Vistaのサービスパックをインストール中にエラーが発生し、Windowsが起動しなくなったとの事で、
パソコンをお預かりして診断・修理する。
調査の結果、Windowsファイルが広範囲に破損して修復不可能な状態。
データ部分は無事。
ノートン360の動作環境はVista SP1以上が必要。
このパソコンはVista無印でインストールできないので、
マイクロソフトのサイトからサービスパック1と2をダウンロードして、セットアップ。
自動で再起動が行われた後、黒い画面に大量のエラーが表示されて、
Windowsが起動しない状態になってしまった。
【不具合対応】
お客様に連絡を取り、
データ取り出し後、パソコンのリカバリーをする。
リカバリー後は、パソコンの初期設定作業に進む。
Windowsアップデート(SP1→SP2)、
ノートン360のセットアップなどを行う。
バックアップしておいたマイドキュメントやデスクトップにあるデータ、
メール本文、アドレスなどのファイルを所定のフォルダに戻す。
お客様宅で
プリンターの接続設定およびメールアカウントの設定などを行う。
お客様に動作をチェックして頂き、サポート完了。
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2013年06月16日
パソコンは起動するが、Windowsが立ち上がらない(福岡県糟屋郡)
パソコンは起動するが、Windowsが立ち上がらない(福岡県糟屋郡)
「パソコン修理 福岡」の福岡PCテクノは、
突然のパソコントラブル・故障にも素早く対応し、お客様の大切なパソコンの修理、設定、設置、また、クラッシュして起動しなくなったパソコンの修理やHDDデータ復旧など、福岡と福岡市近郊のPCユーザーのトラブル110番として出張・持ち込みでのサポートを行っています。
福岡県糟屋郡粕屋町のお客様からのパソコン修理依頼。
【症状】 ハードディスクの空きが少なくなって、
不要と思われるファイルやフォルダを消していったら、
Windowsの起動に必要なファイルを、誤って消してしまった。
パソコンを再起動するとエラー画面が表示されて、Windowsが立ち上がらなくなった。
パソコンの環境は、
富士通のノートパソコン、FMV BIBLO NF-70YでOSはWindows Vista。
光回線はNTT 西日本 Bフレッツマンションタイプ。
NEC 無線LANルータ(Aterm WARPSTAR)経由でインターネット接続。
【不具合の対処】 Windowsのシステムファイルの大半が削除されているので、
パソコンのリカバリーをする。
ハードディスクを120GBから500GBのハードディスクに交換して、
リカバリディスクを使って、OSの再セットアップ、パソコンのリカバリー作業を行う。
リカバリー後、Windowsの初期設定作業に進む。
古いハードディスクからデータを取り出して、
新しいハードディスクの所定のフォルダに移動する。
インターネットの接続は、無線LAN経由なので、
ノートパソコンに無線LANの設定を行う。
その後、プリンターの設定、各種ソフトのインストール、
NTTのセキュリティ対策ソフトのインストール及び設定などを行っていく。
最後に
Vistaのスピードを早くするパソコンのカスタマイズ作業。
動作速度の高速化、最適化の設定をする。
お客様にPCの動作をチェックして頂き、出張修理・設定サポート完了です。
パソコン修理・設定の福岡PCテクノでは、
福岡と福岡市東区および糟屋郡などのエリアで
パソコン修理・トラブル解決サポートを行っています。
電話1本でご自宅や会社へパソコンサポート・修理に出張します。
お気軽にお電話でご連絡下さい。
電話: 092-673-3387 (福岡PCテクノ)
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福岡県糟屋郡粕屋町のお客様からのパソコン修理依頼。
【症状】 ハードディスクの空きが少なくなって、
不要と思われるファイルやフォルダを消していったら、
Windowsの起動に必要なファイルを、誤って消してしまった。
パソコンを再起動するとエラー画面が表示されて、Windowsが立ち上がらなくなった。
パソコンの環境は、
富士通のノートパソコン、FMV BIBLO NF-70YでOSはWindows Vista。
光回線はNTT 西日本 Bフレッツマンションタイプ。
NEC 無線LANルータ(Aterm WARPSTAR)経由でインターネット接続。
【不具合の対処】 Windowsのシステムファイルの大半が削除されているので、
パソコンのリカバリーをする。
ハードディスクを120GBから500GBのハードディスクに交換して、
リカバリディスクを使って、OSの再セットアップ、パソコンのリカバリー作業を行う。
リカバリー後、Windowsの初期設定作業に進む。
古いハードディスクからデータを取り出して、
新しいハードディスクの所定のフォルダに移動する。
インターネットの接続は、無線LAN経由なので、
ノートパソコンに無線LANの設定を行う。
その後、プリンターの設定、各種ソフトのインストール、
NTTのセキュリティ対策ソフトのインストール及び設定などを行っていく。
最後に
Vistaのスピードを早くするパソコンのカスタマイズ作業。
動作速度の高速化、最適化の設定をする。
お客様にPCの動作をチェックして頂き、出張修理・設定サポート完了です。
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福岡と福岡市東区および糟屋郡などのエリアで
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2013年01月22日
無線LANプリンター設定(福岡市)
無線LANプリンター設定(福岡市)
パソコン修理 福岡、パソコン出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡と福岡市近郊でパソコンサポート・修理を格安料金で行っています。
購入したプリンターが無線LANで使えないトラブルで困っている。
出張サポートで解決して欲しいというご依頼がありました。
福岡県福岡市東区。
dell ノートパソコン inpriron 1545。
Windows 7。
インターネット回線は、JCOM。
ルータはバッファローの無線ルーター(WHR-G)。
Wi-Fi対応プリンタ(PIXUS MG6230)。
ご自分で、プリンターのセットアップを行ってみたが、
ルーターとプリンター間は、通信できるが、パソコンとはうまく通信できず、
プリンターのセットアップの途中で、
ルーターを見つけられずに、インストールが途中で失敗してしまう。
出張して、無線ルーターの設定を確認。
無線ルーターの動作がブリッジモードになっていたのが、
無線でプリンタが使えない原因でした。
JCOMでは、無線ルーターの設定は、
アクセスポイントモードからルーターモードに変更する必要があります。
ルーターモードに設定しなおして、パソコンを再起動する。
同根のCDを使い、
プリンターのセットアップを始めると、無線ルーター親機を認識して、
プリンターのインストールは最後まで進み、セットアップは無事に完了。
パソコンから印刷できるようになる。
WHR-G のファームウェアをアップデートして、
出張サポートは終了です。
パソコン修理 福岡、福岡 パソコンサポート
(福岡PCテクノ)
パソコン修理 福岡、パソコン出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡と福岡市近郊でパソコンサポート・修理を格安料金で行っています。
購入したプリンターが無線LANで使えないトラブルで困っている。
出張サポートで解決して欲しいというご依頼がありました。
福岡県福岡市東区。
dell ノートパソコン inpriron 1545。
Windows 7。
インターネット回線は、JCOM。
ルータはバッファローの無線ルーター(WHR-G)。
Wi-Fi対応プリンタ(PIXUS MG6230)。
ご自分で、プリンターのセットアップを行ってみたが、
ルーターとプリンター間は、通信できるが、パソコンとはうまく通信できず、
プリンターのセットアップの途中で、
ルーターを見つけられずに、インストールが途中で失敗してしまう。
出張して、無線ルーターの設定を確認。
無線ルーターの動作がブリッジモードになっていたのが、
無線でプリンタが使えない原因でした。
JCOMでは、無線ルーターの設定は、
アクセスポイントモードからルーターモードに変更する必要があります。
ルーターモードに設定しなおして、パソコンを再起動する。
同根のCDを使い、
プリンターのセットアップを始めると、無線ルーター親機を認識して、
プリンターのインストールは最後まで進み、セットアップは無事に完了。
パソコンから印刷できるようになる。
WHR-G のファームウェアをアップデートして、
出張サポートは終了です。
パソコン修理 福岡、福岡 パソコンサポート
(福岡PCテクノ)
2012年10月24日
パソコンの初期設定(福岡市南区)
パソコンの初期設定(福岡市南区)
パソコン修理のPCテクノ福岡は、
福岡県福岡市に拠点を置くパソコントラブル出張サポートの専門店です。
福岡市を中心に電話1本でパソコンサポート・修理に駆けつけます。
最近のパソコン修理・サポート事例集。
福岡市南区の方から、
パソコンの初期設定のご依頼があり、出張サポートを行いました。
パソコンはHPのデスクトップパソコン。
OSはWindows 7。
サポート依頼の内容は、
パソコンの電源を入れて、Windows 7 が起動する直前で、
ブレーカーが落ちるトラブルが発生し、パソコンがシャットダウン。
その後、パソコンを立ち上げると、
黒い画面に白い文字が表示されてWindowsが起動しない状態になってしまった。
Windowsが動かないので、自分でPCのリカバリー作業を行ったが、
パソコンが初期状態に戻ったため、
インターネット・メール、印刷ができなくなって困っている。
パソコンが使えないと困るので、
インターネットやプリンタが使えるようPCの初期設定をお願いしたい。
作業内容 - デスクトップパソコンの初期設定作業。
1・インターネット設定。
光回線は、QTNetのBBIQ。
パソコンとの接続は、モデムと直結、ルータ機器は無し。
PPPoEでのインターネット接続設定になります。
認証用のユーザーIDとパスワードが必要なので、
回線業者から送付された資料を参照してPPPoE設定を行う。
無事、インターネットに接続。
2・セキュリティ対策。
ノートンインターネットセキュリティの
DL版を使用されているので、
シマンテックのWEBサイトから、ダウンロードしてインストール。
3・メール設定。
Windows Live メールに2つのメールアカウント(OCNとBBIQ)を設定。
リカバリーする前のメールの設定で、
「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定になっていた為、
過去のメールがサーバー上に残っており、一旦メールをすべて受信する。
その後、サーバーにメールを残さないように設定する。
4・プリンター設定。
プリンターはHP製インクジェットプリンター、Photosmart Premium C309。
メーカーのホームページからドライバーとユーティリティをダウンロード。
インストール作業のあと、パソコンからテスト印刷をする。
印刷を確認してプリンター設定を済ませる。
出張サポートは終了です。
パソコン 修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7
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最近のパソコン修理・サポート事例集。
福岡市南区の方から、
パソコンの初期設定のご依頼があり、出張サポートを行いました。
パソコンはHPのデスクトップパソコン。
OSはWindows 7。
サポート依頼の内容は、
パソコンの電源を入れて、Windows 7 が起動する直前で、
ブレーカーが落ちるトラブルが発生し、パソコンがシャットダウン。
その後、パソコンを立ち上げると、
黒い画面に白い文字が表示されてWindowsが起動しない状態になってしまった。
Windowsが動かないので、自分でPCのリカバリー作業を行ったが、
パソコンが初期状態に戻ったため、
インターネット・メール、印刷ができなくなって困っている。
パソコンが使えないと困るので、
インターネットやプリンタが使えるようPCの初期設定をお願いしたい。
作業内容 - デスクトップパソコンの初期設定作業。
1・インターネット設定。
光回線は、QTNetのBBIQ。
パソコンとの接続は、モデムと直結、ルータ機器は無し。
PPPoEでのインターネット接続設定になります。
認証用のユーザーIDとパスワードが必要なので、
回線業者から送付された資料を参照してPPPoE設定を行う。
無事、インターネットに接続。
2・セキュリティ対策。
ノートンインターネットセキュリティの
DL版を使用されているので、
シマンテックのWEBサイトから、ダウンロードしてインストール。
3・メール設定。
Windows Live メールに2つのメールアカウント(OCNとBBIQ)を設定。
リカバリーする前のメールの設定で、
「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定になっていた為、
過去のメールがサーバー上に残っており、一旦メールをすべて受信する。
その後、サーバーにメールを残さないように設定する。
4・プリンター設定。
プリンターはHP製インクジェットプリンター、Photosmart Premium C309。
メーカーのホームページからドライバーとユーティリティをダウンロード。
インストール作業のあと、パソコンからテスト印刷をする。
印刷を確認してプリンター設定を済ませる。
出張サポートは終了です。
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2012年08月19日
パソコンの初期設定。(福岡県糟屋郡宇美町)
パソコンの初期設定。(福岡県糟屋郡宇美町)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
福岡県糟屋郡宇美町の個人様より、
パソコンの初期設定の依頼があり、出張サポートを行いました。
PCと液晶ディスプレイを設置し、接続。
プリンター設定からメール設定など、パソコンの各種設定を行う。
初期設定の後、ワードやエクセル、画像編集、住所録関連のソフトをセットアップする。
インターネット回線はJ-COM。
ウイルス対策として、
回線業者提供のセキュリティ対策ソフトをホームページからダウンロードして、
PCにインストールする。
問題がないことを確認してサポートは完了です。
パソコン修理 福岡
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
福岡県糟屋郡宇美町の個人様より、
パソコンの初期設定の依頼があり、出張サポートを行いました。
PCと液晶ディスプレイを設置し、接続。
プリンター設定からメール設定など、パソコンの各種設定を行う。
初期設定の後、ワードやエクセル、画像編集、住所録関連のソフトをセットアップする。
インターネット回線はJ-COM。
ウイルス対策として、
回線業者提供のセキュリティ対策ソフトをホームページからダウンロードして、
PCにインストールする。
問題がないことを確認してサポートは完了です。
パソコン修理 福岡
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7
2012年06月07日
組み立てパソコンの制作代行(福岡県糟屋郡)
<自作パソコンの制作代行と初期設定>
福岡市と福岡市近郊を中心に
パソコンの修理と設定サポートを行っている福岡PCテクノ。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
パソコン修理・出張サポートは福岡市内、糟屋郡(粕屋町、志免町、須恵町、宇美町)などへ
電話1本で駆けつけます。
最近のパソコン出張サポート事例を紹介します。
福岡県宇美町のお客様から自作パソコン製作のご依頼があり、
以下の構成でパソコンを組み立てました。
[マザーボード]
Asustek P8Z68-M PRO
[メモリ]
4GB (2GBx2)
[HDD]
1TB
[OS]
Windows 7 Home
・パソコン組み立て後、Windowsをインストール、マザーボード用ドライーバーのインストール。
・Windowsアップデート、セキュリティ対策ソフトのセットアップを行う。
・お客様宅にお伺いして、パソコンを設置、配線作業。
・液晶ディスプレイを設置してPCに接続。モニター解像度の調整。
・パソコンの初期設定をする。
・プリンター設定作業に入り、プリンタードライバーをインストール。
・Office2007 Personalのインストール、経理ソフトのインストール。
・PCの動作を確認して頂いて作業を終了しました。
自作パソコン、修理は福岡のPCテクノへ
福岡市と福岡市近郊を中心に
パソコンの修理と設定サポートを行っている福岡PCテクノ。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
パソコン修理・出張サポートは福岡市内、糟屋郡(粕屋町、志免町、須恵町、宇美町)などへ
電話1本で駆けつけます。
最近のパソコン出張サポート事例を紹介します。
福岡県宇美町のお客様から自作パソコン製作のご依頼があり、
以下の構成でパソコンを組み立てました。
[マザーボード]
Asustek P8Z68-M PRO
[メモリ]
4GB (2GBx2)
[HDD]
1TB
[OS]
Windows 7 Home
・パソコン組み立て後、Windowsをインストール、マザーボード用ドライーバーのインストール。
・Windowsアップデート、セキュリティ対策ソフトのセットアップを行う。
・お客様宅にお伺いして、パソコンを設置、配線作業。
・液晶ディスプレイを設置してPCに接続。モニター解像度の調整。
・パソコンの初期設定をする。
・プリンター設定作業に入り、プリンタードライバーをインストール。
・Office2007 Personalのインストール、経理ソフトのインストール。
・PCの動作を確認して頂いて作業を終了しました。
自作パソコン、修理は福岡のPCテクノへ
2012年06月02日
反転印刷の仕方がわからない(福岡市東区)
反転印刷の仕方がわからない(福岡市東区)
パソコン修理・設定のPCテクノ福岡では、
福岡市全域および春日、大野城、太宰府、古賀、糟屋郡全域で、
パソコンの出張修理、出張設定などを行っています。
福岡市東区のお客様より、パソコン出張サポート(PC修理)の依頼がありました。
サポートの内容は、反転印刷が使えない。
キャノンのプリンターを使って左右反転印刷をしたいが、
どの設定をすればよいかわからないので教えてほしい。
プリンターの機種は、
CANON PIXUS MG4130。
プリンター本体側の設定には反転印刷に該当する設定はありません。
反転印刷をするには、
プリンタドライバ側で、
用紙設定を「Tシャツ転写紙」を選べば、
自動的に印刷内容を反転させて印刷してくれます。
印刷の手順を説明してテスト印刷をする。
目的通りの印刷結果であることを確認して、
出張サポートは終了です。
パソコン修理・設定なら福岡のPCテクノ
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パソコン修理・設定のPCテクノ福岡では、
福岡市全域および春日、大野城、太宰府、古賀、糟屋郡全域で、
パソコンの出張修理、出張設定などを行っています。
福岡市東区のお客様より、パソコン出張サポート(PC修理)の依頼がありました。
サポートの内容は、反転印刷が使えない。
キャノンのプリンターを使って左右反転印刷をしたいが、
どの設定をすればよいかわからないので教えてほしい。
プリンターの機種は、
CANON PIXUS MG4130。
プリンター本体側の設定には反転印刷に該当する設定はありません。
反転印刷をするには、
プリンタドライバ側で、
用紙設定を「Tシャツ転写紙」を選べば、
自動的に印刷内容を反転させて印刷してくれます。
印刷の手順を説明してテスト印刷をする。
目的通りの印刷結果であることを確認して、
出張サポートは終了です。
パソコン修理・設定なら福岡のPCテクノ
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2012年05月23日
ノートパソコン 無線LANの接続・設定(福岡市東区)
ノートパソコン 無線LANの接続・設定(福岡市東区)
福岡市東区を拠点にパソコン修理・設定の福岡PCテクノは、
福岡市および福岡市近辺において
パソコンの修理・トラブル解決サポートを行っています。
最近のパソコン修理・出張サポートの事例を紹介します。
福岡市東区のお客様より、
ノートパソコンの無線LAN設定の依頼があり、出張サポートしました。
無線内蔵ではないノートパソコン。Windows XP。
<作業内容>
・無線LAN子機はバッファローのCardBusタイプを使用しました。
・クライアントマネージャーをインストールして、無線LANの設定作業、
インターネットの接続を確認。
・無線プリンターの設定とドライバーのインストールを行う。
プリンターのテスト印刷を行い、出張サポートを終了しました。
パソコン修理と設定はPCテクノ福岡
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福岡市東区を拠点にパソコン修理・設定の福岡PCテクノは、
福岡市および福岡市近辺において
パソコンの修理・トラブル解決サポートを行っています。
最近のパソコン修理・出張サポートの事例を紹介します。
福岡市東区のお客様より、
ノートパソコンの無線LAN設定の依頼があり、出張サポートしました。
無線内蔵ではないノートパソコン。Windows XP。
<作業内容>
・無線LAN子機はバッファローのCardBusタイプを使用しました。
・クライアントマネージャーをインストールして、無線LANの設定作業、
インターネットの接続を確認。
・無線プリンターの設定とドライバーのインストールを行う。
プリンターのテスト印刷を行い、出張サポートを終了しました。
パソコン修理と設定はPCテクノ福岡
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2012年05月19日
プリンター設定(福岡市東区)
プリンター設定(福岡市東区)
パソコン修理 福岡|出張サポートの福岡PCテクノでは、
福岡市を中心にした福岡都市圏において、
パソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
(福岡市)博多区、東区、中央区、南区、早良区、西区、城南区など、
電話1本で出張サポートに駆けつけます。持ち込み修理対応。
最近のパソコン出張サポート事例を紹介します。
福岡市東区のお客様より、
プリンター設定のご依頼があり、出張サポートを行いました。
プリンターの機種は、
キャノン PIXUS MG4230(Wi-Fi対応複合機)。
パソコンは富士通のノートPC(Windows 7 搭載)。
プリンターを箱から取り出して設置。
インクカートリッジを装着し、ヘッドクリーニング等の前準備をする。
続いてプリンターを無線LANに接続する設定に進む。
無線LANルーターに「PIXUS MG4230」を認識させるため、
プリンター本体側で無線設定を行う。
電源を入れ、操作パネルで「セットアップ」から
「無線LANセットアップ」を選択、接続方法は「手動設定」を選択。
親機のSSIDを選んで、指定のキーを入力すると親機が認識される。
接続完了のメッセージが出れば、無線LANの設定は完了。
引き続き、パソコンとの接続作業に入る。
付属のセットアップ用CDをパソコンのドライブにセットして、
ドライバーと付属ソフトのインストールを行う。
プリンターの接続方法は「ネットワークで使用する」を選び、
画面の指示に従いインストール作業を進めていく。
プリンターが正しく認識されたのを確認して、
パソコンからテスト印刷をする。
プリンターの操作やインクカートリッジの交換の仕方、
用紙のセット方法などを説明する。
動作確認を行い、
無線LAN対応プリンターの設定作業は完了です。
パソコン修理・設定のPCテクノ福岡
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福岡市を中心にした福岡都市圏において、
パソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
(福岡市)博多区、東区、中央区、南区、早良区、西区、城南区など、
電話1本で出張サポートに駆けつけます。持ち込み修理対応。
最近のパソコン出張サポート事例を紹介します。
福岡市東区のお客様より、
プリンター設定のご依頼があり、出張サポートを行いました。
プリンターの機種は、
キャノン PIXUS MG4230(Wi-Fi対応複合機)。
パソコンは富士通のノートPC(Windows 7 搭載)。
プリンターを箱から取り出して設置。
インクカートリッジを装着し、ヘッドクリーニング等の前準備をする。
続いてプリンターを無線LANに接続する設定に進む。
無線LANルーターに「PIXUS MG4230」を認識させるため、
プリンター本体側で無線設定を行う。
電源を入れ、操作パネルで「セットアップ」から
「無線LANセットアップ」を選択、接続方法は「手動設定」を選択。
親機のSSIDを選んで、指定のキーを入力すると親機が認識される。
接続完了のメッセージが出れば、無線LANの設定は完了。
引き続き、パソコンとの接続作業に入る。
付属のセットアップ用CDをパソコンのドライブにセットして、
ドライバーと付属ソフトのインストールを行う。
プリンターの接続方法は「ネットワークで使用する」を選び、
画面の指示に従いインストール作業を進めていく。
プリンターが正しく認識されたのを確認して、
パソコンからテスト印刷をする。
プリンターの操作やインクカートリッジの交換の仕方、
用紙のセット方法などを説明する。
動作確認を行い、
無線LAN対応プリンターの設定作業は完了です。
パソコン修理・設定のPCテクノ福岡
相互リンク登録 / パソコン修理
2012年05月10日
プリンターの設定(福岡市東区)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、
パソコンの修理、出張サポートを福岡市および福岡市近郊で展開してます。
パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、
ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は私たちにおまかせください。
最近のパソコン出張サポート事例を紹介します。
福岡市東区在住のお客様より、
プリンターの設置およびパソコンとの接続・設定のご依頼があり、
出張サポートを行いました。
プリンターの機種は、
キャノン PIXUS MG6230(インクジェット複合機)。
パソコンは Windows 7 搭載のデスクトップPC。
プリンターを箱から取り出し、指定の場所に設置。
インクカートリッジの装着からヘッドクリーニング、テスト印字と進み、
プリンター側の前準備を行う。
引き続き、パソコンとの接続作業へ。
同梱のCDをパソコンのドライブに挿入して、プリンターのセットアップ作業を開始。
プリンタードライバーや関連のアプリケーションをインストール。
USBで接続してプリンターが正しく認識されたのを確認後、パソコンからテスト印刷(正常プリント)。
プリンターの設定サポートを終了しました。
パソコン修理 福岡・出張サポートの福岡PCテクノ
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キャノン PIXUS MG6230(インクジェット複合機)。
パソコンは Windows 7 搭載のデスクトップPC。
プリンターを箱から取り出し、指定の場所に設置。
インクカートリッジの装着からヘッドクリーニング、テスト印字と進み、
プリンター側の前準備を行う。
引き続き、パソコンとの接続作業へ。
同梱のCDをパソコンのドライブに挿入して、プリンターのセットアップ作業を開始。
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USBで接続してプリンターが正しく認識されたのを確認後、パソコンからテスト印刷(正常プリント)。
プリンターの設定サポートを終了しました。
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2012年05月08日
ネットワークプリンタで印刷できない (福岡県太宰府市)
パソコン修理 福岡|出張サポートの福岡PCテクノでは、
福岡市を中心にした福岡都市圏において、
パソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
パソコンの初期設定、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、
ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は私たちにおまかせください。
福岡県太宰府市のお客様から出張サポートの依頼です。
インターネット回線をADSLから光に変えたら、
ネットワークプリンタが使用できなくなったとのこと。
プリンタの設定をチェック。
問題のプリンタは以前の環境のままのIPアドレスで
新しい環境のネットワークから外れていました。
プリンタ本体側で直接IPアドレスを設定し直す。
テスト印刷を行うと正常に印刷できるようになりました。
ネットワークプリンタに印刷できないトラブルは解決して、
出張サポートは終了です。
パソコン設定、ネットワークプリンタの設定は福岡PCテクノへ
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福岡県太宰府市のお客様から出張サポートの依頼です。
インターネット回線をADSLから光に変えたら、
ネットワークプリンタが使用できなくなったとのこと。
プリンタの設定をチェック。
問題のプリンタは以前の環境のままのIPアドレスで
新しい環境のネットワークから外れていました。
プリンタ本体側で直接IPアドレスを設定し直す。
テスト印刷を行うと正常に印刷できるようになりました。
ネットワークプリンタに印刷できないトラブルは解決して、
出張サポートは終了です。
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