2013年01月22日

無線LANプリンター設定(福岡市)

無線LANプリンター設定(福岡市)

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購入したプリンターが無線LANで使えないトラブルで困っている。
出張サポートで解決して欲しいというご依頼がありました。

福岡県福岡市東区。
dell ノートパソコン inpriron 1545。
Windows 7。

インターネット回線は、JCOM。
ルータはバッファローの無線ルーター(WHR-G)。
Wi-Fi対応プリンタ(PIXUS MG6230)。

ご自分で、プリンターのセットアップを行ってみたが、
ルーターとプリンター間は、通信できるが、パソコンとはうまく通信できず、
プリンターのセットアップの途中で、
ルーターを見つけられずに、インストールが途中で失敗してしまう。

出張して、無線ルーターの設定を確認。
無線ルーターの動作がブリッジモードになっていたのが、
無線でプリンタが使えない原因でした。

JCOMでは、無線ルーターの設定は、
アクセスポイントモードからルーターモードに変更する必要があります。
ルーターモードに設定しなおして、パソコンを再起動する。

同根のCDを使い、
プリンターのセットアップを始めると、無線ルーター親機を認識して、
プリンターのインストールは最後まで進み、セットアップは無事に完了。
パソコンから印刷できるようになる。
WHR-G のファームウェアをアップデートして、
出張サポートは終了です。

パソコン修理 福岡、福岡 パソコンサポート
(福岡PCテクノ)




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