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2021年02月22日

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ - 福岡県福岡市東区パソコン修理専門店

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ - 福岡県福岡市東区 パソコン修理専門店

パソコン修理 福岡 設定サポート パソコントラブル解決の福岡PCテクノ | 福岡市 パソコン修理店は福岡市と福岡市近郊のパソコン修理 設定 PC故障トラブル・出張サポート。格安修理が可能です。

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定などの料金を格安にて福岡市近郊のパソコン出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、HDD交換修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

「パソコン修理 福岡」は、突然のパソコン故障・トラブルにも迅速に対応し、起動しないPC修理・データ復旧などを福岡市全域 パソコン修理・設定。安心・低料金の出張サポートで対処します。

福岡都市圏での、出張・訪問でのパソコンの修理や 出張パソコン設定、出張パソコンサポートはお任せください。

<出張料無料サポート地域:福岡市東区>
起動しない パソコン修理 出張サポート お預かり修理:
サポート地域(福岡県)福岡市東区、福岡市中央区、福岡市博多区、福岡市南区、福岡市城南区、福岡市西区、福岡市早良区など、福岡市内、及び福岡市近郊 糟屋郡、古賀市、春日市、大野城市近郊エリア。

福岡地域の皆様!出張でのパソコンの修理やトラブルサポートをご依頼いただきますと 専門のスタッフがお伺いします。
お気軽にお電話ください。

福岡のパソコン修理・出張サポートは福岡PCテクノ
住所 〒8130013
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話番号 092-673-3387 
営業時間 9:00-19:00
休業日 日曜・祝日(年末年始・お盆期間・GW)
※現在、福岡市と隣接する地域以外からのパソコン修理依頼は受け付けておりません。

パソコン修理専門の福岡PCテクノは、あなたの「街のパソコン修理屋さん」。
福岡県福岡市に地域密着する「パソコン修理屋さん」を目指して格安料金でサポート中。

福岡市 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたパソコンからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定方法がわからない」「ウイルス・スパイウェアに感染してパソコンの調子がおかしくなった」などのPCトラブルを迅速な修理・設定で解決いたします!

福岡でパソコン修理(故障・トラブル)のことなら「PC修理専門店 福岡PCテクノ」
出張料無料サポート地域(福岡市東区)、
パソコン修理・出張サポート地域は、
福岡市(東区、中央区、博多区、南区)、糟屋郡、古賀市、春日市にお住まいのお客様であれば、お電話から基本1時間~2時間半内でお伺いします。  

2015年03月20日

パソコン修理 福岡|設定サポート|パソコントラブル解決

福岡でパソコン修理を格安で行っています。

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、
福岡市と福岡市近郊のパソコン修理やパソコンの設定トラブルを解決する出張パソコンサポートを行っています。

主なサポート内容(福岡市と周辺地域中心)

<インターネットが、急に繋がらなくなった。>
インターネット接続診断、無線LANの設定作業を行っております。ぜひご相談下さい。
 (対応エリア福岡市及び近郊)

突然パソコンがおかしくなった。
青い画面に英語の文字でエラーメッセージが表示され、Windowsが起動しない。
トラブル診断を行って不調箇所を特定。PCのトラブルを迅速な修理・設定で解決します。
ぜひご相談下さい。(対応エリア 福岡市及びその近郊)

ウイルス駆除・セキュリティ対策
突然、動作が重くなって、パソコンがまともに動作しない。
パソコンの画面に変なメッセージが表示されるようになった。
そんな症状が現れた時は、ウイルス感染の可能性があります。
福岡PCテクノでウイルス(マルウェア)駆除作業を格安で代行いたします。
 (対応エリア福岡市及び近郊)

ハードディスク故障・交換・修理
ハードディスクはPCパーツの中では、最も故障しやすい部品といえます。
ハードディスクの劣化が原因で、パソコンが起動しない、動作が遅くなるなどの不具合が出てきます。
このような症状の場合、データ救出を行い、新しいハードディスクにWindowsを復旧します。
 (対応エリア福岡市及び近郊)

<パソコンのリカバリー>
不調のパソコンをリフレッシュ!初期購入状態にパソコンをリカバリします。
データバックアップを取ってから、リカバリを行います。
(対応エリア 福岡市及びその近郊)

メンテナンス・パソコン内部クリーニング
パソコンの調子が不調になる原因として、PC内に埃がたまりすぎていることがあります。
症状が進むと、ショートする場合やファンが正常に動作しない、本体が異常に熱くなるなどの現象が出てきます。
このような症状を解消し、正常動作するように、パソコンのメンテナンス・保守を行います。
(対応エリア 福岡市及びその近郊)

電源入らない、起動しない、故障パソコンのデータ救出 (対応エリア福岡市及び近郊)
Windowsが立ち上がらなくなった。セーフモードでも起動しない、など
壊れてしまったパソコンからデータを救出することが可能です。
救出ツールを使い、ハードディスク内にあるデータを可能な限り、取り出します。
今すぐ 福岡市内(092)からは TEL673-3387へお電話下さい。

USBメモリのデータ復旧 (対応エリア福岡市及び近郊)
USBメモリは消耗品です。書き換え回数に上限があります。
パソコンに接続した時に、「ディスクはフォーマットされていません。今すぐフォーマットしますか?」とメッセージが出て、データが読み出せなくなります。
そのようなトラブル時も、ご連絡頂ければデータを取り出せる可能性があります。
今すぐ 福岡市内(092)からは TEL673-3387へお電話下さい。

<メモリ増設、SSD交換でパソコンをパワーアップ>
最近のセキュリティ対策ソフトなどは、メモリ使用量が多く、それらをインストールすると、導入前に比べ、起動及び動作が遅くなったりします。

その場合は、パソコンの機種に適合するメモリの増設が必要になります。
そのほか、HDDをSSDに換装してPCのパフォーマンスをアップしたい、など。
パソコンを快適に使えるようにしたいお客様のご要望に対応いたします。

アプリケーションソフトのインストール及び設定 (対応エリア福岡市及び近郊)
年賀状ソフトを使いたい。ワード/エクセルの操作方法がわからない。
スマホで撮った画像や動画をパソコンで見えるようにしたい。
など各種アプリケーションソフトのインストール及び設定を行います。

Excel/Word/年賀状印刷/ウィルス対策/画像編集ソフト等、
各種ソフトウェアの操作の仕方や設定方法など
パソコン操作全般のサポートに格安料金で対応致します。

パソコン引越し作業 (対応エリア福岡市及び近郊)
古いパソコンから新しいパソコンにデータ引越し。
メール、マイドキュメントなどのお客様データを新パソコンへデータ移行します。

パソコン修理 福岡イメージ

これ以外にも、パソコンに関連するご相談があれば、対応させて頂きます。
福岡市内(092)からは TEL673-3387 まで お気軽にお電話下さい。


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2014年10月19日

香椎駅 | パソコンの入れ替え 【福岡市東区香椎のお客様】

パソコンの入れ替え 【福岡市東区香椎のお客様】


パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心に
パソコン修理やパソコン設定などを格安料金で福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など幅広くサポートしています。PC修理は出張・持ち込みに対応。

パソコンの入れ替え(XP→7)をしたい。
福岡市東区のお客様から、パソコンサポート・修理のご依頼です。

作業内容:
デスクトップPC(WindowsXP)のサポート終了に伴う新しいパソコンと入替処理。
パソコンはWindows-7が動くショップブランドのデスクトップパソコン。
新規パソコンの設置・接続からWindowsの各種設定およびデータ移行などの
引越し作業を一括で代行しました。

<パソコンの入替作業の流れ>

  1. 「Windows 転送ツール」を使って古いパソコン(Windows XP)から新しいパソコン(Windows 7)にデータ移行をする。

    今までのデータ、設定情報などを外付けハードディスクに保存する。

  2. マウス、キーボード、液晶ディスプレイを接続し、パソコンの電源を入れて、入れ替え作業を始める。

  3. ユーザアカウントを決めて頂き、Windows-7の初期設定。

  4. ウイルス対策ソフトのセットアップ。

    ウイルスバスタークラウドをPCにインストールする。ユーザ登録を行って、アップデート可能な状態にする。

  5. Office2007のセットアップおよびライセンス認証。

    PCにバンドルしてもらったOfficは2010あるいは2013ではなくて、使い慣れた2007のバージョンを購入したとのこと。


  6. 「Windows 転送ツール」を起動して、XPパソコンのデータをWindwos-7のパソコンに復元していく。

  7. パソコンのメールの設定。

    メールの送受信にはOffice2007に入っているOutlookを使用。

    メールアカウントおよびメール本文、アドレス帳などが正しく引越しされているのを確認してから、

    メールの送受信テストをする。メールはOK

  8. プリンターの設定。2台あるプリンターから印刷するための接続・設定の作業。

    プリンターはエプソンおよびCANON製。インターネットのメーカーサイトから、

    プリンタードライバと関連ソフトをダウンロードする。

    接続は有線LAN。ドライバーソフトをパソコンにインストールして、

    PCから印刷可能か、テストする。印刷はOK

  9. ネットバンキングの再設定。

    ネットバンキングでは利用するPCのMACアドレスが登録されているので、

    PCが変わった場合、銀行の方に変更申請をする必要があります。

    作業当日は、日曜のため、連絡ができませんでした。

    お客様の方で後日、対応することになりました。


作業の結果をお客様に確認して頂き、出張でのパソコンの入替作業は終了。


パソコンの入れ替え


福岡のパソコン修理は出張サポートの福岡PCテクノへ!
出張サポートのお申し込みは、お気軽にお電話で ご連絡を下さい。
パソコン出張料 福岡市東区は出張料金無料!!
TEL:092-673-3387 


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2014年09月21日

ノートパソコンの初期設定 - 福岡市城南区別府団地

パソコントラブルサポート事例 <ノートパソコンの初期設定>
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡を中心に
パソコン修理や設定の料金を格安にて福岡市近郊の出張サポートをしています。
パソコンのトラブル診断、インターネット設定、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、無線LAN設定など。パソコン修理などの故障・障害に関するトラブル110番はすべて私たちにおまかせ!
電話1本で福岡市全域へ出張いたします。

福岡市城南区別府団地のお客様からパソコンの初期設定の依頼があり出張サポート。
今までXPのノートパソコンを使っていたが、サポート切れのために、パソコンを買い替えたとのこと。
新規に購入されたノートパソコン(Windows8.1)の初期設定を依頼されました。

お客様宅を訪問してみるとパソコンが2台ありました。

(旧)富士通製、Windows-XP。
(新)レノボ製、G500、Windows-8.1搭載。
新PCの方は、すでに箱から取り出して、机の上に設置されていました。

依頼内容は古くなったパソコンからデータを取り出して、
新しいパソコンで使えるようにしてほしいということです。メールの移行も依頼されました。

パソコンを起動して、データの容量を確認すると、
16GBのUSBメモリーに収まる容量であることを確認して、
移行するデータをUSBメモリーに保存していく。

Outlook Express のメールアカウント、メール本文、アドレス帳なども
エクスポート機能で、USBメモリーに保存する。

Windows8の初期設定では、
アカウントを作成して、初期セットアップ作業を進めていきます。

インターネット接続は、有線LANでの接続。
LANケーブルをつなげばインターネットに繋がります。
なお、Windows8では、無線LANの設定も非常に容易で簡単に接続できます。

Windowsの設定は、お客様の希望を聞いて設定をしていきます。
インターネットエクスプローラのトップページをヤフーに変更しました。
Winosws8のスタートアップ画面をXP・7風に使えるデスクトップ画面に変更。
Windows Live メールをPCにインストールして、セットアップする。
メールソフトを起動してから、USBメモリーからメールアカウント、本文、アドレス帳などをインポートしていく。ドキュメント類のファイルも移行する。

お客様にメールの送受信テスト及びデータ移行の結果を確認していただく。
【Windows8.1】の起動の仕方、終了方法、通常作業での操作の説明をして、
出張でのパソコンの初期設定&データ移行は作業終了。

福岡PCテクノでは、
新規パソコン、インターネット、メール、プリンターの設定。
セットにして格安の料金で承ります。福岡市・福岡市近郊でしたら出張サポートOK!
お気軽にご相談ください。

【対応エリア内 出張料 無料】 福岡市東区は出張料金の無料エリアです。
(連絡先) TEL:092-673-3387(福岡PCテクノ)


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2014年03月24日

XP サポート終了に伴う新規パソコンへのデータ引越しはPCテクノ福岡へ

XP サポート終了に伴う新規パソコンへのデータ引越しはPCテクノ福岡へ !
Windows XPのサポートは4月9日で終了します。

パソコン修理のPCテクノ福岡ではパソコン修理以外に福岡市と福岡市近郊の
Windows XP パソコンから Windows 8.1 パソコンへの買い換え時の入れ替え作業を格安で代行します。
新規パソコンの設定(設置・接続・初期設定)からデータ移動、インターネット、メール、プリンターの設定、セキュリティ対策を安心価格で行います。

データの移動では、古いパソコン内の各種ドキュメントファイル等を新しいパソコンへ移行します。
メールのアカウント、アドレス、メール本文、インターネット閲覧ソフトのお気に入り、筆ぐるめなどハガキ作成ソフトの住所録、iTunesの音楽ファイル、デジカメ写真、動画ファイル、エクセルやワードなどのドキュメントなど。
対応エリア : 福岡市および福岡市近郊。

パソコン引越しサポートのお申し込みは、
電話 092-673-3387(PCテクノ福岡)
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7


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2014年01月27日

パソコン引越しの各種設定なら福岡PCテクノまで。

パソコン引越しの各種設定なら福岡PCテクノまで。

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。パソコン修理などのトラブル110番は私たちにおまかせください。

福岡PCテクノでは、パソコン修理以外にWindows8、Windows7 パソコンへの買い替えサポートを行っています。

1.パソコンを買い換えたけれど旧PCから大事なデータを引っ越しさせたい、
2.パソコンの設定やWindows8の使い方がわからない、など。

まもなくサポートが終了するWindowsXP。
サポート終了のOSを使い続けるのは、セキュリティ上のリスクが高まり、危険です。

福岡PCテクノはXPサポート終了に伴う新PCへの移行をサポートし、格安料金で作業を行います。
PCの買い替え、新規ご購入のパソコンの初期設定、データの引越し作業などは、
是非福岡PCテクノをご利用下さい。電話一本で福岡エリアへ訪問出張いたします。

パソコン修理 福岡

福岡でパソコン修理するならおまかせ下さい。

福岡PCテクノは、
昔ながらの街の電気屋さんのようなPCの便利屋さんを目指しています!
パソコンで困ったことが起きましたら、お気軽にお電話下さい。
パソコンサポートのお申し込みは、
TEL:092-673-3387(福岡PCテクノ)
福岡市東区香椎駅前1-24-7



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Posted by 福岡PCテクノ at 01:14Comments(0)パソコンの設定データ移行買い替え

2013年09月17日

一体型パソコンの初期設定(福岡県須惠町)

一体型パソコンの初期設定(福岡県須惠町)

【依頼内容】
新規に購入されたパソコンの初期設定作業。
NECの液晶一体型デスクトップパソコン(VALUESTAR W VW770/LS6R)、
OSはWindows8。

【場所】
福岡県須惠町。

【作業】

  1. パソコンの開梱。段ボールから取り出して、TV(デジタル)放送の受信に必要なB-CASカードを本体横のスロットに装着。

  2. マウスやキーボード、リモコンなどに電池を入れて、パソコンと共に机の上に設置してそれぞれ接続していく。

  3. LANケーブル、テレビのアンテナケーブルなどをPC本体に接続して、作業の邪魔にならないようにケーブルを束ねて配線。

  4. 設置後、パソコンの電源ボタンを押して起動させる。Windows8の初期セットアップ画面が現れるので、画面の指示に従って、セットアップしていく。

  5. 初期作業が終わって、Windowsが立ち上がったら、テレビの設定。地デジ、BSチューナーのチャンネル設定をして、テレビが見れるようにする。リモコンの動作確認も行う。

  6. 続いて、Word、Excelなどオフィスソフトのセットアップ(ライセンス認証)。

  7. Windows Live メールの設定およびメールアドレスの変更作業。メールアドレスが「@」以前が30文字近くあり、取引先の方から、長いという指摘があるのでメールアドレスを短くコンパクトにして欲しいとのご依頼。
    プロバイダの会員サポートにログインして、メールアドレスを変更する。以前のメールアドレスにも30日間は同じメールが届くように設定する項目があるので、お客様に確認後、その設定を有効にする。

  8. 最後に、プリンターの設定。SHARPのカラー複合機、 MX-2300FG。接続はUSBケーブル。メーカーのサイトからWindows8(64bit版)のプリンタードライバーをダウンロード。セットアップを行ってパソコンから印刷のテストをする。


Widnows8の操作説明をして全ての作業を終える。
お客様に動作をチェックして頂いてサポートは完了です。

パソコン修理 福岡は修理代が格安の福岡PCテクノへ!
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7


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2013年09月10日

パソコンの初期設定(福岡県太宰府市)

一体型デスクトップパソコンの初期設定をして欲しい。

福岡県太宰府市のお客様から
パソコン買い替え時の初期設定およびデータ移行のご依頼があり、出張サポート。

【依頼内容】
Windows7のデスクトップパソコンが頻繁に固まり、調子悪いので、
新たにパソコンを購入された福岡県太宰府市のお客様より、
パソコンの初期設定、インターネット・メール・プリンター設定と
古いパソコンの方に残っているデータを移行して欲しい。
もう1台のノートパソコンの無線LAN設定をお願いしたい。

【場所】
福岡県太宰府市。
NECの一体型デスクトップパソコン、OSはWindows8。
IBMのノートパソコン、WindowsXP。

【作業の流れ】
1. 開梱して所定の場所にパソコンを設置。ケーブル類の接続およびTV用同軸ケーブルの接続作業を行う。
2. パソコンを起動して初期設定:Windows8の初期設定を行う。インターネットの接続は、有線LANで接続。
3. Office 2013のセットアップ、ライセンス認証。
4. テレビを見るのに必要な受信チャンネルの設定。
5. 故障したパソコン(レノボのデスクトップPC)から、写真を中心にデータを取り出して移す。
(旧パソコンはハードディスクに障害があり、フォルダ等にアクセスするとフリーズするので、
電源ボタンの長押しで強制シャットダウン、電源の再投入を繰り返しながら、データを取り出していく)。
6. Outlook 2012へメール本文、メールアドレス、アドレス帳などを手動で引っ越し。
7. プリンター(EPSON PM-A820)の設定作業。Windows8用ドライバーをダウンロードしてセットアップ。
8. 無線LANの設定:光回線はBBIQ、無線ルータはバッファローのWZR-450HP/C。
親機への接続は手動設定で対応。インターネット接続を確認してノートPCの無線設定は完了。
9. Windows8はスタートボタンがなく、終了や再起動も以前のOSと違うので、操作の説明をする。

作業後、お客様に動作をチェックして頂き、
使用に問題ないことを確認後、出張サポートは完了です。
パソコン修理 福岡とパソコン出張サポートは安心・低料金の福岡PCテクノへ!
電話 092-673-3387 福岡市東区香椎駅前1-24-7



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2012年08月19日

パソコンの初期設定。(福岡県糟屋郡宇美町)

パソコンの初期設定。(福岡県糟屋郡宇美町)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。

福岡県糟屋郡宇美町の個人様より、
パソコンの初期設定の依頼があり、出張サポートを行いました。

PCと液晶ディスプレイを設置し、接続。
プリンター設定からメール設定など、パソコンの各種設定を行う。
初期設定の後、ワードやエクセル、画像編集、住所録関連のソフトをセットアップする。

インターネット回線はJ-COM。
ウイルス対策として、
回線業者提供のセキュリティ対策ソフトをホームページからダウンロードして、
PCにインストールする。

問題がないことを確認してサポートは完了です。

パソコン修理 福岡
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7

  

2012年07月05日

LAN接続型HDDを使用したファイルの共有設定。福岡市博多区

PCテクノ福岡は、福岡市を中心に
パソコン修理・設定・データ救出・ウイルス駆除などを行っている福岡地区のパソコンサポート・修理専門店です。

パソコンの修理・出張サポートなど、
福岡市(東区、博多区、中央区、南区、早良区、西区、城南区)とその近郊へ電話1本で出張訪問します。

福岡市博多区の方から
LAN接続型HDDを使用したファイル共有の設定依頼がありました。

5台のパソコン、2台のプリンタで構築されているパソコン環境に、
LAN接続型ハードディスク(NAS)を追加して、
複数のパソコンでファイルやフォルダを共有する設定作業です。

LANディスクはIO-DATA の HDL-A1.0。

<ネットワーク共有設定作業>
.LANケーブルをハブに接続してNASの電源を入れる。

・製品付属のCDをパソコンにセット。
「Magical Fainder」をクリックして設定作業に入る。
LANディスクのIPアドレスを固定設定にする。

・LANディスクの管理画面にログオンして、
ネットワークに参加するユーザを登録していく。ユーザー毎にアクセス権設定を行う。

.LANディスク上に共有フォルダを作成して、フォルダへの読み書き設定をしていく。

.共有したいファイルやフォルダをLANディスク上の共有フォルダにコピーする。
共有フォルダに対し「ネットワークドライブの割り当て」をする。
それぞれのパソコンに共有フォルダへのショートカットをつくる。

福岡市とその近郊で、パソコンの設定、故障、修理、動作不良など
パソコンに起因するトラブルを出張サポートで解決しています。
サポートのお申し込みは、電話092-673-3387(福岡PCテクノ)まで。
福岡市東区香椎駅前1-24-7

  

Posted by 福岡PCテクノ at 15:54Comments(0)パソコンの設定

2012年05月20日

自作パソコン 福岡県糟屋郡志免町

自作パソコン制作及び各種設定(福岡県糟屋郡志免町)
パソコン修理 福岡・パソコン出張サポートのPCテクノ福岡は、
福岡市と福岡市近郊を中心に、パソコンの修理、トラブル出張サポートなどを行っています。
福岡市内、粕屋町、志免町、久山町、新宮町、篠栗町、須惠町、須惠町、宇美町など糟屋郡全域まで、
電話1本で出張訪問いたします。

福岡県志免町のお客様から、
自作パソコンの製作依頼がありました。

現在使用中のパソコン(富士通製)が古く、
動作が遅いので買い替えを希望されていました。
ビデオ編集が快適に出来るパソコンを希望されていましたので、
自作PCをお勧めし、組み立てました。

パーツの選定から調達、組み立て、
OSや各種ソフトウェアのインストールまで行いました。

納品して、設置と設定作業。
プリンターの設定やインターネット環境の設定を行い、
動作を確認。

古いパソコンからマイドキュメントなどのデータを
新しいパソコンに移しました。

CPUやメモリー、ハードディスク等を
旧環境からパワーアップさせ、
体感性能が大幅にアップ。
お客様に満足していただきました。


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Posted by 福岡PCテクノ at 23:22Comments(0)パソコンの設定糟屋郡

2012年05月06日

無線LANの設定(福岡県糟屋郡粕屋町)

パソコン修理、出張サポートの福岡PCテクノでは、
福岡市を中心に格安な料金設定でパソコン出張サポートを行っています。

最近のパソコン修理事例・設定事例を紹介します。

福岡県糟屋郡粕屋町のお客様からのご依頼で出張サポート。
依頼内容はイーモバイル ポケットWi-Fi を使ったインターネット、無線LANの設定、
無線プリンターの設定、ウイルス対策ソフトのインストールと設定、メール設定など。

パソコンは東芝 Dynabook ノートパソコン。(Windows7 搭載 無線LAN内蔵)。
使用する無線LANは、イーモバイル ポケットWi-Fi (GP01)
モバイル Wi-Fi ルーターです。

まずはGP01の電源をON。
続いてノートパソコンの電源を入れてWindows7を起動させます。

インターネット接続、設定から始めます。
東芝のノートパソコンは、機種によって無線LANの有効、無効の切り替えが違う場合があり、
この機種は、[FN] キーを押したまま [F8] キーを押すたびに無線LANのオン/オフを切り替えるタイプ。
無線LANは、無効になっていたので、有効/オンに設定。

Windows7のスタートメニューからコントロールパネル->ネットワークとインターネット->
ネットワークと共有センターの順に選択。「ネットワークに接続」をクリック。

SSID GP01-XXXXXXXXXXXXになっている項目を選択し、接続ボタンをクリック。
セキュリティキーに同梱の無線LAN 初期設定シールのWEPKeyを入力。
ブラウザ を起動してインターネットに接続出来ることを確認。

WEBページを開いたとき Yahooをトップページにしてほしいとのことで、
ブラウザ(IE9) のスタートページの設定を変更、あわせて google をお気に入りバーに登録。

続いて、プリンターの設定作業に入る。
プリンターはCanon PIXUS 無線LAN 対応複合機。
本体前面のイージースクロール ホイールで「設定」を選んでOKボタン、
「無線LANのセットアップ」を選んで、OK ボタン、
無線LANを有効にすると青色の Wi-Fi ランプが点灯する。
「手動設定」を選んで、OK ボタンを押す。
GP01 アクセスポイントが表示されるので、選択。
WEPキーを入力。アクセスポイントとの接続完了画面が表示されたら完了。
途中「アクセスポイントへの接続に失敗しました」というエラーメッセージが出るので、
IE9 のアドレス欄に「192.168.1.1」を入力して、GP01の設定ツールに入り、
設定の中の無線LAN基本設定 -> プライバシーセパレーターの項目を無効に設定。
※プライバシーセパレータが有効だと機器同士でアクセス出来ません。

パソコンにセットアップCDを挿入して、ドライバーとソフトウェアのインストールを始める。
おまかせインストールをクリックして、インストール作業。
プリンターの接続方法を「ネットワーク接続で使用する」を選び、
画面の指示に従い、作業を続ける。プリンタのセットアップが完了。
エクセルから無線LAN経由でテスト印刷を行い、正しく印刷されることを確認。

このパソコンには、ウイルスバスター2011 クラウド 90日体験版がプリインストールされているが、
体験版の期限が切れた後の更新手続きが面倒ということで、
お客様の了解を得て、無料で使える Microsoft Security Essentialに変更。
ウイルスバスターをアンインストール後、Security Essentialのインストールへ進む。
インストール後、ウイルスの検索と設定を行い、ウイルス対策を完了。

プロバイダのメールアカウント変更も依頼されたので、
ホームページからメールアカウントの変更手続き。
Windows メールに新しいメールアカウントの設定を行う。
メールでエクセルファイルのやり取りを行うとの事で、
ファイルの添付方法をお伝えして作業を終了する。

福岡市と福岡市近郊のインターネット無線LANの設定、
プリンタの設定作業は、福岡PCテクノへお任せください。
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話 092-673-3387
  

Posted by 福岡PCテクノ at 02:45Comments(0)パソコンの設定無線LANの設定糟屋郡

2012年05月04日

パソコンの設置と初期設定(福岡市中央区)

パソコンの設置と初期設定 -
パソコン修理 福岡・パソコン出張サポートの福岡PCテクノは、
福岡市を中心にPC修理・設定サポートを行っています。

最近のパソコンの設定、出張サポート事例を紹介します。

福岡市中央区のお客様から、
パソコン買い替えに伴うPCの設置と設定、
旧PCから新PCへデータ移行のご依頼で出張訪問。


パソコン一式を、ダンボール箱から取り出し、机の上に設置する。
液晶ディスプレイ、キーボード、マウス、プリンター等の周辺機器をパソコンと接続。
電源を入れて、パソコンの初期設定をする。

プリンターの設定、 セキュリティ対策ソフトのセットアップ、メールの設定などを行う。
旧環境で使用していた各種ソフトウェアを再インストールする。
続いて、データの移行作業に入る。

旧PCのハードディスクを取り出して、外付けHDDケースに組み込み、USB接続で新PCと接続。
マイドキュメント内のデータやデスクトップにあるファイルを中心にデータの移行を行う。
新PC、Windows 7 の操作方法の説明をして、出張サポートを終了しました。

パソコン修理 福岡
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7
  

Posted by 福岡PCテクノ at 14:31Comments(0)パソコンの設定データ移行買い替え