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2012年07月15日

パソコンの電源は入るが画面が出ない(福岡市東区)

パソコンの電源は入るが画面が出ない(福岡市東区)

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡市とその近郊で、パソコンの設定、故障、修理、動作不良など
パソコンに関するトラブルを出張サポートで解決しています。
福岡市全域、糟屋郡全域、古賀市、春日市、大野城市、太宰府市まで
電話1本で出張訪問します。

福岡市東区のお客様から、
電源入るが画面が出ないというノートパソコンの修理依頼がありました。

インターネットで動画を見ていると、
突然画面が乱れそのままパソコンがフリーズ。
その後は電源は入るが画面には何も映らない状態になってしまった。
メモリーを交換してもトラブルは改善せず。

ノートパソコンは富士通 LIFEBOOK AH520/2A。

パソコンの診断、検査をするとマザーボード故障が原因でした。
お客様の了解を取って早速、交換用のマザーボードを手配。

今回はマザーボード交換修理でデータが消えることもなく
パソコンが元通りに復活しました。

ハードディスクやメモリの動作テストをはじめ、
パソコンに負荷をかける作業を長時間行って、問題が発生しないことを確認。
修理作業を完了してお客様に納品しました。


パソコン修理・設定はPCテクノ福岡
福岡県福岡市東区香椎駅前1-24-7
営業時間 9:00~20:00
定休日 不定休(年末年始、お盆休み除く)


  

Posted by 福岡PCテクノ at 01:15Comments(0)パソコン修理

2012年07月13日

パソコンの処分・PC回収サービス(福岡市博多区)

パソコン修理・出張サポートのPCテクノ福岡では、
不要になったパソコンの処分、PC回収を
福岡市全域、糟屋郡、大野城、春日、古賀、太宰府などで行っています。

福岡市博多区の会社の方から、
パソコンの処分およびハードディスクデータ消去のご依頼があり、
出張回収にお伺いしました。


<パソコン本体>
DELL VOSTRO 220s 1台。
DELL VOSTRO 200 1台。
DELL DIMENSION 2400 2台。
DELL DIMENSION 1100 1台。
NEC MJ26X/L-H 1台。


<PC周辺機器>
液晶ディスプレイ 3台。
プリンタ 3台。
スキャナ 1台。
その他(キーボード、ケーブル等)。

<データ消去>
ハードディスクのデータ消去 6台。
ハードディスク内に残ったデータの消去は、
情報が読み出せないように、専用ソフトウェアを使用して
米国国防総省方式でデータ消去を行いました。


パソコン 回収 福岡

パソコンの処分・PC回収サービスは、
福岡市と福岡市近郊の出張エリア内は無料にて回収します。
電話1本でご自宅までパソコンの引き取りにお伺いします。
その他の地区は電話でご相談ください。
TEL 090-5733-3831 (担当: 大久保)
受付時間 (月~金 9:00-17:00)


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Posted by 福岡PCテクノ at 12:52Comments(0)

2012年07月13日

パソコンの無料回収サービス(福岡市中央区)

パソコン修理・出張サポートのPCテクノ福岡では、
不要になったパソコンの回収を
福岡市全域、糟屋郡など福岡市の周辺エリアで行っています。

福岡市中央区の個人様から、パソコン処分のご依頼があり、
出張訪問してパソコンを回収しました。

日立 Prius Air type R。
26型ワイド液晶ディスプレイ。
その他 マウス、キーボード、ケーブル類。

ハードディスク内のデータ消去は、
当方に任せるとのことでしたので、
外部に情報が漏れないように、専用ソフトを使用して、
米国国防総省方式にてデータを消去しました。


パソコン 回収 福岡

パソコンの無料回収サービスは、
福岡市と福岡市近郊の出張エリア内は無料にて回収します。
電話1本でご自宅やオフィスまでパソコンの引き取りにお伺いします。
その他の地区は電話でご相談ください。
TEL 090-5733-3831 (担当: 大久保)
受付時間 (月~金 9:00-17:00)


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Posted by 福岡PCテクノ at 12:42Comments(0)

2012年07月05日

LAN接続型HDDを使用したファイルの共有設定。福岡市博多区

PCテクノ福岡は、福岡市を中心に
パソコン修理・設定・データ救出・ウイルス駆除などを行っている福岡地区のパソコンサポート・修理専門店です。

パソコンの修理・出張サポートなど、
福岡市(東区、博多区、中央区、南区、早良区、西区、城南区)とその近郊へ電話1本で出張訪問します。

福岡市博多区の方から
LAN接続型HDDを使用したファイル共有の設定依頼がありました。

5台のパソコン、2台のプリンタで構築されているパソコン環境に、
LAN接続型ハードディスク(NAS)を追加して、
複数のパソコンでファイルやフォルダを共有する設定作業です。

LANディスクはIO-DATA の HDL-A1.0。

<ネットワーク共有設定作業>
.LANケーブルをハブに接続してNASの電源を入れる。

・製品付属のCDをパソコンにセット。
「Magical Fainder」をクリックして設定作業に入る。
LANディスクのIPアドレスを固定設定にする。

・LANディスクの管理画面にログオンして、
ネットワークに参加するユーザを登録していく。ユーザー毎にアクセス権設定を行う。

.LANディスク上に共有フォルダを作成して、フォルダへの読み書き設定をしていく。

.共有したいファイルやフォルダをLANディスク上の共有フォルダにコピーする。
共有フォルダに対し「ネットワークドライブの割り当て」をする。
それぞれのパソコンに共有フォルダへのショートカットをつくる。

福岡市とその近郊で、パソコンの設定、故障、修理、動作不良など
パソコンに起因するトラブルを出張サポートで解決しています。
サポートのお申し込みは、電話092-673-3387(福岡PCテクノ)まで。
福岡市東区香椎駅前1-24-7

  

Posted by 福岡PCテクノ at 15:54Comments(0)パソコンの設定

2012年07月02日

パソコン使用中にフリーズや電源が落ちる。(福岡市東区)

パソコン修理・サポート事例 
<パソコン使用中にフリーズや電源が落ちる>

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡市と福岡市周辺を中心にパソコン修理・トラブル解決サポートをしています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は当店におまかせください。

パソコン修理のご依頼があり、出張サポートを行いました。
【場所】
福岡市東区

トラブルの内容は、
パソコンが使用中、頻繁にフリーズしたり、電源が落ちる。
長く持って2~3時間。
今まで小まめに電源を落として対応していた。
パソコンは8年くらい使っている。

診断の結果、パソコンの熱暴走が原因と判断。
熱対策としてPCクリーニング作業を行う。
PC内部にかなりの埃と粉塵が溜まっていた。
CPUファンとヒートシンクの間に埃が溜まり、CPU が冷えない状態。
事務所横が工場に繋がっているので粉塵を吸いやすい環境。
エアダスターを使用すると黒煙を吐いたように粉塵が飛ぶ。
PC内のクリーンング・メンテナンス後は、
営業時間内は電源を小まめに切らずに使用するようお願いした。

翌日電話でパソコンの動作状況を確認。
電源を付けっぱなしでもパソコンが落ちることは無くなりました。

無事問題が解決したので出張によるサポート修理は終了。

パソコン修理・設定はPCテクノ福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7


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2012年07月01日

システム復元後、Windowsにログインできない不具合の対処(福岡市東区)

システム復元後、Windowsにログインできない不具合の対処(福岡市東区)

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市周辺のトラブル出張サポート。パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、周辺機器接続、プリンタ設定など。パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番なら当店にすべておまかせ下さい。

福岡市東区の方から、
Windows 7 にログイン(ログオン)できないというトラブル相談があり、
出張サポート・修理を行いました。

HP製 ノートパソコン。
Windows 7。
メモリー 1GB。

トラブルの内容は、
プリンタードライバーのインストール後、
印刷ができなくなり、
システムの復元を使用して、インストール前の環境に復元。
再起動後、Windows 7 にログイン(ログオン)できなくなった。

パスワードを入力して、ログインしようとすると、
パソコンの画面に、エラーメッセージが表示されて、ログイン処理に失敗する。
「UserProfile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。
ユーザープロファイルを読み込めません。」

今回の修復作業は、
システムの復元を取り消すことで解決しました。
「F8」キーを押して、セーフモードに入り、システムの復元から、
システムの復元の取り消しを選択。
再起動後、Windows 7 へログインできるようになりました。

Windowsの軽量化をお願いされたので、
お客様の了解を得て、スタートアップから不要なソフトの起動を無効化。
Windowsの起動時間の短縮と、残りメモリーの使用量もアップしました。

プリンターから印刷ができないトラブルは、ヘッドの目詰まりが原因でした。
クリーニングを数回行うことで、パソコンから印刷できるようになりました。

福岡市のパソコン修理・トラブル出張サポートは福岡PCテクノにお任せください。

  

Posted by 福岡PCテクノ at 02:58Comments(0)パソコン修理