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2021年02月25日

福岡市東区筥松でパソコン不調!HDD異常でパソコンが固まる(パソコン 故障 修理)

福岡市東区筥松でパソコン不調!HDD異常でパソコンが固まる(パソコン 故障 修理)

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポート。出張にて対応いたします。
パソコンの診断、インターネット設定、無線LANの設定、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

福岡にお住まいのお客様、パソコンのトラブルでお困りであれば、出張対応のパソコン修理・サポートをやっている福岡市のPCテクノへ!お気軽にご相談ください。

福岡市東区で故障したパソコンの修理・サポート事例
修理依頼の内容はレノボ(Lenovo)製ノートパソコンが起動しない。
起動するのに異常に時間がかかる。
立ち上がってもPCが固まるとのことでした。
パソコンはThinkPad T520でWindows7。


【トラブル診断】
お預かりしてPCの症状を調べてみると、ハードディスク故障でした。不良セクタエラーが複数発生しているため、直すには交換が必要です。
お客様に診断結果を連絡したところ、ハードディスク交換になるなら高速動作のSSDに換装してくれとの事。
福岡市東区筥松 ハードディスク故障事例の画像

【不具合対処】
修理の内容はパソコンのハードディスク故障によるSSD交換修理。
ハードディスクからSSDへの交換作業。物理的不良セクターがあるHDD/SSDのクローンコピー、SSD交換で対応しました。
交換部品: SSD 500GB SAMSUNG 860 EVO MZ-76E500

福岡市東区筥松 パソコン修理 SSD換装 HDD交換

SSD交換後、診断テストを実施。SSDの動作は異常無しでした。
データやソフトはそのままでパソコンの高速化が出来ました。
ハードディスクの容量が320GBでSSDは500GBでしたので、パーテーションの領域拡張を行う。

パソコン修理を完了し、お客様に修理内容を説明して納品しました。
料金: 21,600円(作業量+部品代+消費税込み)

LENOVO(レノボ)のPCトラブルやパソコン修理は、福岡パソコン修理店【福岡PCテクノ】
パソコン修理 福岡市東区

福岡市東区 の 「電源入らない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」など福岡市東区の出張でパソコン修理や各種設定のサポート、データ復旧等、パソコンに関するトラブル解決ならお任せください。

【 福岡PCテクノ - 連絡先 】
福岡市東区香椎駅前 1-24-7
電話番号 080-5277-3387
受付時間 9:00~19:00

パソコン修理出張サポート地域 福岡市東区(香椎、千早、香椎浜、名島、松崎、箱崎、郷口町、原田、松田、松島、東浜、馬出、東区エリア)

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福岡PCテクノ
福岡県 福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話 : 080-5277-3387
営業時間 : 9:00~19:00
定休日 : 日曜祝日
(その他年末年始・お盆期間)

【パソコン修理対応一覧】
ノートPCの液晶修理
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起動しないパソコンの修理
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データのバックアップ
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ホームページの制作 (スマホ版)
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パソコン引越し作業
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2014年03月23日

業務用ラベルプリンターのPC入れ替え作業(福岡県古賀市)

業務用ラベルプリンターのPC入れ替え作業

【サポート依頼の内容】 
現在使用中の業務用ラベルプリンター用のパソコンが起動しなくなった。
業務用ラベルのソフト及びデータを取り出して別PCに移して使えるよう設定してほしい。
別PCで業務用ラベルプリンターソフトが動作すれば、このPCは処分するとの事。

【パソコンの診断】 
動作しなくなったパソコン(デスクトップPC)を診断。
ハードディスクに不良セクタがあり、異音もひどく壊れかけている。
パソコンがブルーバック画面になって固まるなど動作が不安定。
Windows起動までたどり着けない。

【作業内容】 
復旧ソフトを使用してハードディスク内のラベル作成ソフトのプログラムファイルを取り出す。
用意されたPCに移して業務用ラベルソフトの起動および動作の確認作業。
ソフトの起動および正常にプリントアウトできるか、動作検証。

【作業結果】
問題なく動作しており印刷できることを動作確認して、PC入替作業は終了です。

パソコン修理 福岡はパソコン修理専門の福岡PCテクノへ!
出張修理はおまかせ下さい。TEL092-673-3387(福岡PCテクノ)


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2014年03月14日

ノートパソコンの起動時にハードディスク不良のエラーが出てPCが停止(福岡市東区)

ノートパソコンの起動時にハードディスク不良のエラーが出てPCが停止する(福岡市東区)
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。パソコン修理などのトラブル110番は私たちにおまかせください。

【故障症状】
ノートパソコンの起動時に、ハードディスク不良の表示が出てパソコンが停止するようになった。
何かキーを押さないと、Windows起動へ進まない。パソコンはNECのノートパソコン、PC-LS150CS1YB、Windows7。

【場所】
福岡市東区。

【パソコン診断】
ハードディスク診断の結果、不良セクタを検出。ハードディスクに障害が発生している。
SMARTとはハードディスクに障害が起きそうになっていることを事前に検知する機能。


【修理内容】
ハードディスク交換、データ丸ごとコピー。
交換後、動作テストの結果、正常動作することを確認し修理完了。

「SMART機能・・・」と画面に表示された時は、ハードディスクの故障の可能性が高くなっています。
ハードディスクに不良セクタが発生すると、起動に時間がかかる、動作が極端に遅くなる、
パソコンが突然フリーズするなどの起動トラブルや動作障害が起こります。
時々起動するからそのまま使用しようと考えているうちに、PCが起動しなくなります。
データを失う前に修理に出すことをおすすめします。

パソコン修理 福岡
パソコンサポートのお申し込みは、電話092-673-3387(福岡PCテクノ)
福岡市東区香椎駅前1-24-7
  

2013年07月26日

パソコンが起動しない、起動時にエラーメッセージが出る(福岡市)

パソコンが起動しない、起動時にエラーメッセージが出る(福岡市東区)

【依頼内容】
パソコンが起動しなくなった。エラー画面が出てWindows起動まで進まない。
PCはNECのノートパソコン、PC-LL550WG6W、Windows7。
NECのロゴのあと、黒い画面に白い文字で、
「Windowsを開始できませんでした。」のエラーメッセージが表示されて、パソコンが起動しない。

Windows エラー回復処理で、
1.「スタートアップ修復」を行っても修復できず、
Windows エラー回復処理の画面になる。
2.「セーフモード」で起動してみるが、起動処理中に再起動になり、再び同じ画面になる。
セーフモードが正常に起動できないので「システムの復元」機能は使えない。

【場所】
福岡市東区

【トラブル診断】
KNOPPIXをCDブートで起動して、ハードディスクをチェック。
システムドライブ(C)のWindowsフォルダの中身がそっくり消えている。
Windows起動に必要なファイルやフォルダが消失して
アクセスできなくなってしまったのが起動できない原因でした。

パソコンの使用中に強制終了などを行うと、Windowsファイルが壊れる場合があり、
Windowsが正しく構成されていないため上記メッセージが表示されたものと考えられる。

ハードディスク診断の結果は、不良セクタも無く、故障はしていない。
ツールを使い、Windowsフォルダの復元を試みるも復旧できないので救出は断念。

【パソコンの初期化】
・パソコンのリカバリーおよび初期設定
・Windowsアップデート
・ウイルス対策ソフトのインストール
・Officeのセットアップ

起動および動作をチェックして問題が見つかりませんので、
お客様にPCを納品しました。

パソコン修理 福岡|出張サポートの福岡PCテクノ
福岡市東区香椎駅前1-24-7
電話 092-673-3387
お気軽にお電話下さい。


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Posted by 福岡PCテクノ at 21:20Comments(0)リカバリー不良セクタ

2013年02月10日

ノートPC ハードディスク交換とメモリ増設作業(福岡県糟屋郡)

ノートPC ハードディスク交換とメモリー増設作業(福岡県糟屋郡)

パソコン修理・設定のPCテクノ福岡では、
福岡市と糟屋郡(粕屋町、新宮町、久山町、篠栗町、須恵町、志免町、宇美町)などの地域で、
パソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
電話1本でご自宅や会社へパソコン出張サポートに駆けつけます。

糟屋郡久山町の方から、
パソコン修理のご依頼があり、サポートを行う。

依頼の内容は、
1・ 「Windows を起動しています」のところでPCが固まって、先に進まない。
2・ Windows Vistaが遅い。
Vistaの起動、ソフトの動作が遅いのを改善して欲しい。
パソコンは、FMV BIBLO NF40Y(ノート)。
OSはWindows Vista 32ビット。
メモリー 1GB。

パソコンを診断すると、
HDD(ハードディスク)に不良セクタが複数発生して、
ドライブの状態が悪い。
お客様に連絡をして、ハードディスクの交換作業を行う。

不良セクタの代替処理のあと、
新しいハードディスクにクローンコピー。
HDD交換後、PCを起動して、
壊れたWindowsのシステムファイルを修復する。

<Vistaの高速化作業>
メモリーの増設、Vistaのカスタマイズ(高速化)設定を行う。
メモリー増設・交換 1GB(512MB X 2 を 2GB(1GB X 2)へ交換する。

ハードウェアの診断ツール、ベンチマークテストを走らせ、動作検証。
インターネットやソフトを起動してみて、
問題がないことを確認して、お客様へパソコンを納品しました。

パソコン修理 福岡|パソコンサポートのPCテクノ福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7



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2013年02月02日

ハードディスク交換修理 (福岡市西区)

ハードディスク交換修理 (福岡市西区)

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡と福岡市近郊でパソコン修理・パソコンサポート・データ救出など、
出張によるPCサービス業務を行っています。
出張料金、修理料金ともに格安料金で対応いたします。

最近のパソコン修理事例の紹介です。

福岡市西区。
ツクモのBTOパソコン、eX Computerシリーズ。

トラブル障害の内容は、
「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、
Windows を起動できませんでした:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM」というエラーが表示され、
パソコンが起動できない。

セーフモードでもWindows XPが起動しない。

今回のトラブルは、
レジストリファイルが破損している、
ハードディスクの故障、トラブルにより
読み込めない場合に発生します。

KNOPPIXを使用したレジストリの復元作業では、
Windows起動は復旧せず。

ハードディスクを詳しく調べると、
ドライブに不良セクタが発生していて、
起動障害、物理的故障が起こっているのが原因でした。

このままではハードディスクに、
アクセスできなくなる可能性が高いので、
HDD交換を提案。
了解を得て、新しいドライブを準備する。

旧HDDの不良セクタを代替修復して、
新しいハードディスクへクローン作業。
データを含めてコピーできました。

Windowsが起動するのを確認後、診断テストをする。
問題がないことを確認して、納品しました。

福岡市とその近郊で、パソコンの設定、故障、修理、動作不良など
パソコンに関するトラブルを出張サポートで解決しています。
福岡のパソコン修理・設定サポート PCテクノ福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7


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Posted by 福岡PCテクノ at 23:19Comments(0)ハードディスク交換不良セクタ

2013年01月30日

HDDが故障してWindows 7 が起動しない(福岡市)

パソコン修理・サポート事例 
<HDDが故障してWindows 7 が起動しない(福岡市)>

パソコン修理のPCテクノ福岡は福岡市を中心にした福岡都市圏において、
パソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
(福岡市)東区、博多区、中央区、南区、早良区、西区、城南区へ
電話1本で出張サポートに駆けつけます。

福岡市東区のお客様から、
パソコン修理のご依頼があり、サポートにお伺いしました。

ご依頼の内容は、
パソコン立ち上げ時に、「Windowsを起動しています」のところで、
PCがフリーズしてしまい、Windowsが起動できない。

ノートパソコンは、NEC PC-LL 700VG6W。
OSはWindows 7。

パソコンをお預かりして、詳しく診断。
・故障箇所の特定作業
OS の起動に失敗したり、パソコンがフリーズしてしまうのは、
ハードディスクに不良セクタが多数発生して、Windows システムファイルが破損。
ファイルにアクセスできずに、そこで止まってしまったのが起動不良の原因でした。

・作業内容
HDD内の不良セクタを修復、代替処理を行う。
ハードディスクが故障しかけているため、
新しいハードディスクを用意して、新旧HDDのクローン作業。
ハードディスク交換後、電源を押して、パソコンを起動させる。
Windowsシステムファイルを修復する。

復旧できたのを確認して、お客様に納品しました。

パソコン修理・設定ならPCテクノ福岡へ
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2013年01月13日

Vistaが起動しない、SONYの一体型パソコン。福岡市中央区

Vistaが起動しない、SONYの一体型パソコン(福岡市中央区)

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡と福岡市近郊でパソコン出張サポートを行っています。
出張料金、修理料金ともに格安の料金設定です。

最近のパソコン修理事例の紹介です。
場所:福岡市中央区、
パソコンはソニーの液晶一体型デスクトップパソコン、VGC-LN72JGB。

パソコン障害の内容は、
Windowsが起動しない、 Vistaの起動に失敗する。

Vistaのロゴが出て、
そのあと起動中のバーが動いているが、
何時間待ってもその状態が続き、
起動中のバーのままでVistaの画面にたどり着かない。

一体型パソコンを持ち帰って、
故障箇所を特定するための診断作業を開始。
起動しない原因には、
1・ ハードディスクの故障、あるいはハードディスクドライブが壊れた。
2・ Windows OS、ソフトウェア、ドライバーの不具合で起動できない。
などが考えられます。

今回のトラブルは、
ハードディスドライブに不良セクタが大量に発生して、
起動障害が起こっているのが主な原因と特定。

旧HDDの不良セクタを代替修復して、
新旧HDDのコピー作業。
ハードディスク交換(1TB)、
パソコンの電源を押して、windowsが起動するのを確認。
診断テストを行って、納品しました。

パソコン修理なら福岡PCテクノ
福岡市東区香椎駅前1-24-7


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2012年11月17日

パソコンが起動中にブルースクリーンで止まる(福岡市城南区)

パソコンが起動中にブルースクリーンで止まる(福岡市城南区)

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡市内および福岡市近郊においてパソコントラブル出張サポートをしています。

最近のパソコン修理事例を紹介します。
福岡市城南区のお客様から、
Windowsが起動できないという相談がありました。

Windows XP ようこそ画面の直前で
「Unknown Hard Error STOP C218」 エラーが発生。
パソコンがブルースクリーン(青画面)で動作を停止して固まる症状。
Windowsが起動しないので困っているのこと。
持ち込みによる修理依頼です。

パソコンは、DELLのDimension 8300 デスクトップPC。
8年以上前のパソコンでした。
OSはWindows XP SP3。

「Unknown Hard Error」 は、原因不明のハードウエアのエラーですが、
パソコンのハードに障害がなくても発生することがあります。
レジストリの破損やOSのファイルシステムにエラーが発生して起こる場合など。

これらの障害は、
Windows XPのファイルシステムのチェックと修復、
レジストリの復元作業などにより復旧できる場合があり。

今回の修理事例では、
ハードディスクのチェック診断で不良セクタがいくつも発生している。
ハードディスクが故障、壊れかけていて異音がするため、
お客様に連絡を取り、ハードディスク交換。
可能な限り、データを救出しました。

<リカバリー作業>
OSのリカバリーからソフトの再インストール、データのリストア。
パソコンの設定をして以前の環境に近い状態に復元。
ブルーバックが出る不具合は解消されました。
お客様に復旧したPCの動作をチェックしていただき、作業終了。

パソコン修理・設定なら福岡のPCテクノへ。
福岡市と福岡市近郊を中心にパソコン修理・出張サポートに駆けつけます。
  

2012年04月29日

Windowsが起動しないパソコン(福岡市南区)

<Windowsが起動しないパソコン(福岡市南区)>

福岡市と福岡市近郊でパソコン修理・設定サポートを行っている福岡PCテクノ。
最近のパソコン修理事例、トラブルサポート事例を紹介します。

福岡市南区のお客様からのご依頼で、出張サポート。

修理の内容は、
東芝のノートパソコン PXTX2513CWSBの
ハードディスク交換とパソコンのリカバリー、データ復旧作業。

Windowsが起動しないトラブル。
ハードディスクはMFTの破損が見られ、不良セクタが複数発生。
HDDの型番は、TOSHIBA MK8025GAS (80G) ULTRA ATA100。
専用ツールを使い、不良セクタをリペアする修復作業を行う。

不良セクタの修復作業に長時間かかる。
修復後、Windowsが起動するようになる。
ハードディスクの状態が悪いので、
WD(ウェスタンディジタル)の80G HDDに交換修理。

パソコンのデータをバックアップ後、リカバリー。
パソコンが初期化されて購入時点の状態に戻るので、
Windows XPをSP1からSP2、SP3に順を追ってサービスパックのインストールをする。

Windowsアップデートを行い、バックアップデータの復元、
使用していたソフトウェアの再インストール、
プリンター設定の作業をして、修理作業を完了。

パソコン修理 福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7

  

Posted by 福岡PCテクノ at 23:04Comments(0)リカバリー復旧/修復不良セクタ

2012年04月29日

ハードディスク故障(福岡市)

ハードディスク故障(福岡市東区)

パソコン修理・設定の福岡PCテクノは、
福岡市を中心に福岡地区のパソコン修理・トラブル解決サポートを格安で行っています。

最近のパソコン修理・サポート事例を紹介します。

福岡市東区のお客様から、
パソコンが起動しなくなった。
ハードディスク内にあるデータ救出の依頼があり、
サポートを行いました。

<外付けハードディスクの事例>
パソコンに接続するとカタカタという異音がして、
ハードディスクを認識しない。
他のパソコンに繋いでも同じ症状。

外付けHDDケースを分解して、
ハードディスクを取り出して検証開始。
シリアルATAタイプ。

マザーボードに直に接続してみて認識するか試すも反応無し。
診断の結果、ハードディスクの物理的故障でした。
データ救出はできず。

<ネットブックタイプのノートパソコンの事例>
Windowsが起動しなくなったパソコンから、
データを救出してほしいという依頼でしたが、
ハードディスクに大量の不良セクタが発生。
状態が悪くデータ救出できず。

パソコン修理 福岡 
(福岡PCテクノ)福岡市東区香椎駅前1-24-7