2013年05月01日

パソコンが壊れた。データを取り出して欲しい(福岡市東区)

パソコンが壊れた。データを取り出して欲しい(福岡市)

福岡市東区: 故障したパソコンのハードディスクから
データ取り出しのご依頼があり、出張サポートに駆けつけました。

壊れたパソコンはSonyの一体型デスクトップパソコン。
OSはWindows 7。

PCトラブルの内容は、
パソコン起動中にPC本体を移動していて、突然、電源が切れてしまった。
その後はPCの電源が入らない状態になってしまったというトラブルです。
データが至急必要なため、データを取り出して、別のPCに移してほしい。

作業として、
一体型パソコンを分解して、中のハードディスクを取り出す。
HDDを別のノートPCにUSB接続してHDDの状態をチェック。
ハードディスクおよびデータは壊れてなく無事でした。

デスクトップ上にあるエクセルデータなどを、
ノートパソコンおよび外付けHDDにデータコピー。

お客様に確認していただき、作業は完了です。

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(電話)092-673-3387


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