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パソコン修理・サポート事例　
＜Windows復旧・ノートパソコン修理（福岡市東区のお客様）＞

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福岡市全域および周辺エリアでパソコン修理・トラブル解決サポートを展開しています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
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最近のパソコン修理事例を紹介します。

福岡市東区のお客様より、
パソコン（Windows）の復旧修理のご依頼がありました。
持込みでの修理です。

NECのノートパソコン PC-LL750RG。
OSはWindows Vista。

パソコントラブルの内容は、
Windowsのログイン画面が現れる直前のところで、パソコンがフリーズした状態になり、
操作が続行できないので、電源を切る事しかできなくなった。
何度も電源の ON / OFF を繰り返した為、
黒い画面に白い文字で、
「A disk read error occurred」のエラーが出てパソコンが停止してしまう。

Windowsの復旧作業は、
・作業の前に、万一に備えてハードディスクのクローン（複製）をとる。
ソフトウェアを使用したクローン作業はエラーの為、失敗するので、
今回は、専用機械を使い、ハードディスクの複製作業を行いました。

・ノートパソコンのハードディスクを
別のパソコン（Windows 7）のSATAコネクタに接続して、再起動させる。

・Windows７ の起動時に、自動的にスキャンディスクが始まり、大量のエラーを修復。
見えなかったWindowsが現れる。
これをもとのノートパソコンに取り付ける。
電源を入れると、
黒い画面に白い文字で、
「windows boot manager」エラーが表示されて、Windowsが起動しない。

・Vista DSP版をCDブートで起動させ、
「コンピュータを修復」を選び、コマンドプロンプトで修復作業。
再起動させると、Windows Vistaが普通に起動しました。

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