2013年08月05日

パソコンの電源が入らない データ救出依頼(福岡県筑紫野市)

パソコンの電源が入らない、データ救出依頼(福岡県筑紫野市)

【依頼内容】
電源が全く入らなくなったパソコンからデータの救出をして
新規購入のパソコンにデータを移行して欲しいとのご依頼です。

【場所】
福岡県筑紫野市。

故障して起動しないパソコンは東芝のノートPC、Qosmio F4085F、Windows Vista。
データ移行先のパソコンは、東芝のノートPC、Windows 8。

【対処】
パソコンを分解してハードディスクを取り出し、外付けHDDケースに取り付ける。
USBケーブルで新PCと接続し、お客様のご希望のフォルダやデータを確認しながら
新パソコンへデータを移す。

取り出したHDDは、ドライブ診断の結果、正常に動作して問題は見つからないので、
外付けHDDとして再利用してもらう。
お客様に移行したデータをチェックして頂き、作業を完了。


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