2012年04月29日

Windowsが起動しないパソコン(福岡市南区)

<Windowsが起動しないパソコン(福岡市南区)>

福岡市と福岡市近郊でパソコン修理・設定サポートを行っている福岡PCテクノ。
最近のパソコン修理事例、トラブルサポート事例を紹介します。

福岡市南区のお客様からのご依頼で、出張サポート。

修理の内容は、
東芝のノートパソコン PXTX2513CWSBの
ハードディスク交換とパソコンのリカバリー、データ復旧作業。

Windowsが起動しないトラブル。
ハードディスクはMFTの破損が見られ、不良セクタが複数発生。
HDDの型番は、TOSHIBA MK8025GAS (80G) ULTRA ATA100。
専用ツールを使い、不良セクタをリペアする修復作業を行う。

不良セクタの修復作業に長時間かかる。
修復後、Windowsが起動するようになる。
ハードディスクの状態が悪いので、
WD(ウェスタンディジタル)の80G HDDに交換修理。

パソコンのデータをバックアップ後、リカバリー。
パソコンが初期化されて購入時点の状態に戻るので、
Windows XPをSP1からSP2、SP3に順を追ってサービスパックのインストールをする。

Windowsアップデートを行い、バックアップデータの復元、
使用していたソフトウェアの再インストール、
プリンター設定の作業をして、修理作業を完了。

パソコン修理 福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7



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