2014年08月23日
パソコンがブルースクリーンと再起動を繰り返す(福岡市中央区)
<パソコンがブルースクリーンと再起動を繰り返す>
パソコン修理 福岡|設定サポートならPCテクノ福岡へおまかせ下さい。
福岡市と福岡市近郊のパソコン修理・トラブル解決サポートをしています。
電話1本でご自宅や会社へPCサポート・修理に出張訪問できます。
福岡市中央区で故障したパソコン修理の事例です。
<パソコンがブルースクリーンと再起動を繰り返す>
【依頼内容】
パソコンがまともに動作しない。
デスクトップ画面にアイコンが表示された瞬間、ブルースクリーンになってPCが再起動する。この現象の繰り返しで、いつまでもパソコンが使えないのでトラブル対処をお願いしたい。
パソコン:DELL製 Inspiron デスクトップパソコン。Windows-7。
【場所】
福岡市中央区。
【診断】
パソコンを検証した結果、ハードディスク不良が見つかる。
POST画面には、SMARTエラーが表示されていた。
【対処】
お客様に連絡して、ハードディスクの交換作業を行う。
同じ容量(1TB)のHDDを準備して、クローンコピーをする。
複製作業の間、パソコン内部のクリーニングをしておく。
コピー後、
ハードディスクをパソコンに取り付けてから、電源を入れて起動させる。
BIOSを立ち上げて、交換したHDDが認識されているかをチェック。
正常に認識されているのを確認して、Windowsを起動させて、動作の検証。
ハードディスク交換の後は、
デスクトップ画面が表示されるたびに
、 ブルースクリーン&再起動の繰り返しになるトラブルは消え、パソコンが使えるようになりました。
修理したPCをお客様にチェックして頂いて、出張でのサポート修理は作業完了です。
パソコン修理 福岡
福岡市東区香椎駅前1-24-7
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<パソコンがブルースクリーンと再起動を繰り返す>
【依頼内容】
パソコンがまともに動作しない。
デスクトップ画面にアイコンが表示された瞬間、ブルースクリーンになってPCが再起動する。この現象の繰り返しで、いつまでもパソコンが使えないのでトラブル対処をお願いしたい。
パソコン:DELL製 Inspiron デスクトップパソコン。Windows-7。
【場所】
福岡市中央区。
【診断】
パソコンを検証した結果、ハードディスク不良が見つかる。
POST画面には、SMARTエラーが表示されていた。
【対処】
お客様に連絡して、ハードディスクの交換作業を行う。
同じ容量(1TB)のHDDを準備して、クローンコピーをする。
複製作業の間、パソコン内部のクリーニングをしておく。
コピー後、
ハードディスクをパソコンに取り付けてから、電源を入れて起動させる。
BIOSを立ち上げて、交換したHDDが認識されているかをチェック。
正常に認識されているのを確認して、Windowsを起動させて、動作の検証。
ハードディスク交換の後は、
デスクトップ画面が表示されるたびに
、 ブルースクリーン&再起動の繰り返しになるトラブルは消え、パソコンが使えるようになりました。
修理したPCをお客様にチェックして頂いて、出張でのサポート修理は作業完了です。
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