ノートパソコンの電源が入らない（福岡市東区）

ノートパソコンの電源が入らない（福岡市東区）

【依頼内容】
ノートPCの電源が入らなくなった。
電源ランプも点灯しないので診断および修理をして欲しい。
マザーボードが故障して部品交換になって、予算をオーバーする場合は、
PCを買い替えるので修理は行わないとの事。

【場所】
福岡市東区。
PCはソニーのノートパソコン、Vaio PCG-6W4N。
OSはWindows Vista。

【トラブル診断】
静電気による誤動作の可能性があるので、
バッテリーを取り外して放電作業をするが、
電源が全く入らない症状は変わらず。

次にメモリーの抜き差しとメモリーソケットの掃除を行う。
こちらの作業でも電源が入らず、不具合は解消しない。
その後、診断メニューに沿ってチェックした結果、マザーボード故障が原因と診断。
お客様に診断の結果と見積金額をご連絡する。

メイン部品の交換の場合、予算と折り合わず、
修理はキャンセルに。
新しいパソコンを購入するということで、
今回は診断作業のみ行わさせて頂きました。

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