起動とブルー画面を繰り返し、Windowsが起動できないPC（福岡市中央区）

パソコンが起動とブルースクリーンを繰り返し、Windowsが起動しない（福岡市中央区）

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、
パソコン修理・出張サポートなどを福岡県福岡市を中心に格安料金で行っています。

【場所】
福岡市中央区。

【依頼内容】
パソコンはhp Compaq D530 SF。
Windowsが起動しない。起動の途中でリセットがかかる。

【トラブル診断】
ハードディスクの診断。
Windowsが起動するのに、必要なファイル、
システム上重要なファイルが破損してアクセス不能になっていた。（C:\Windows\System32）、

【修復／修理】
壊れたWindowsの修復・復元作業を行う。
修復後、パソコンが起動できるようになるが、起動とブルースクリーンを繰り返す不具合が出る。
パソコンが起動するとデスクトップ画面になった瞬間、ブルースクリーンが発生してパソコンが再起動してしまう。

原因はKingsoftのインターネットセキュリティの不具合。
お客様と相談後、Kingsoftをアンインストール。
セキュリティ対策ソフトとして、Microsoft Security Essentialをセットアップ。
その後は再起動ループは解消してWindowsが正常に起動するようになる。

動作確認作業を行って、PCを納品しました。

パソコントラブル出張サポートのご依頼、ご相談は、
電話 092-673-3387（福岡PCテクノ）までご連絡下さい。
出張サポート中などで繋がらない場合は、
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